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精细化管理实施细则.doc

上传人:2112770869 2018/5/10 文件大小:39 KB

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精细化管理实施细则.doc

文档介绍

文档介绍:后勤集团推进精细化管理实施细则
为推进精细化管理,提高后勤集团经营、管理与服务工作上水平,结合各部门实际,特制订本实施细则。
一、办公室
(一)修订《后勤集团管理制度汇编》,建立健全、完善集团规章制度
1、管理类
机构设置、定岗定编、部门职责、岗位职责、行政管理制度、人事管理、劳资管理、用工管理、考核管理、财务管理。
2、服务类
水电管理、校园管理、绿化管理、通信管理、修缮管理、车辆管理、电话管理、员工楼管理、劳保管理。
3、经营类
饮食管理、商贸管理、物资配送管理、热力管理。
4、安全类
公共安全应急预案、消防安全管理。
(二)对日常办公用品的领用、使用、借用、消耗实行精细化管理
1、做好劳保用品的采购、发放工作;
2、对集团公章、集团党委公章、集团办公室公章等加强管理,登记使用;
3、对办公文具、打印、复印纸张等进行规范使用,厉行节约。
(三)制定办公手册,明确办公流程,提高工作效率
1、制定《办公室工作手册》及《日常办公流程图》,加强学习,做到办公室人员既有分工又全面熟悉业务;
2、推行“办公日志”制度,确保工作顺利交接、及时跟进。
(四)对集团各部门微机使用情况登记备案,进行集中管理
(五)重新整理各类文字资料,改进存储方式,便于查找
(六)做好宣传及网页管理工作
二、财务部
(一)进一步明确岗位职责,强化会计人员的业务素质,提升管理水平,注重监控细节;
(二)严格执行经费预算,强化预算进度管理,严格把关审查,及时发现并纠正预算管理上出现的问题;
(三)加强财务监督,不断完善财务制度;
(四)建立健全资产管理制度,建立固定资产的年度盘点制度,及时处理报废资产,做到帐帐相符、帐实相符。
三、商贸公司
(一)完善房屋租赁合同续签工作
1、给商户编门牌号码;
2、制定续签规则,规范续签流程;
3、按时、保量完成商户续签工作。
(二) 加强商业网点环境整治工作
1、与校园管理中心协作,加强对保洁人员的管理,增强责任心;
2、对商户强调注重商业网点公共环境,爱护自己的经营环境;
3、加强对商业网点的巡视工作,对查到的环境问题及时处理。
(三) 规范商业网点经营秩序
1、规范商户经营项目,规范店面装修程序,杜绝商户超出经营范围、店面随意拆装的情况;
2、要求商户合法经营、规范经营,严禁出店经营,巡查时一旦发现此类情况,严肃处理。
(四) 积极主动地开展消防安全、食品安全工作
1、加强消防宣传力度,提高商户消防安全意识;
2、明确消防安全责任,签定消防安全及食品安全责任状;
3、加大消防安全及食品安全的检查力度,对商业网点的电路进行定期检查,及时整改消防隐患,清理“三无”及霉变食品。
四、绿化管理中心
(一)制定并完善《绿篱修剪评分标准》、《草坪修剪养护标准》等评比办法,做好绿化养护考评,细化劳动纪律、思想教育、服务质量、养护修剪、技术考核、病虫害防治、保湿、杂草清除、机械使用及维修保养等要求;
(二)强化并细化绿化各项工作制度,针对各岗位拟定明确的制度标准要求,落实责任到人,做到分工明确;
(三)深入基层工作,加强基层员工对先进的、科学的培植养护方法的学习,提高工作技能;
(四)采用灵活工作方式,改变薪酬支付方式和工时安排,提高劳动效率;
(五)对校园现有花草树木建立数据库,明确种类、数量等;
(六)厉行节约,减少浪费,做好租摆花卉业务,加大创收力度;
(七)收集和整理校园绿化方案或图纸;
(八)绘制绿化养护责任区划分平面图。
五、校园管理中心
(一)合理调整各岗位人员配比,室内外保洁员工实现人员、面积、工具定额化管理;
(二)严格执行工作考核标准,加大检查考核力度,细化职责,详细填写《室内卫生检核表》和《室外卫生检核表》;
(三)提高值班员服务意识,加强值班区域及周边巡逻,注重管理细节,确保服务到位,值班区域内不得出现长明灯、长流水现象;
(四)加强员工思想政治教育,逐步提高员工综合素质;
(五)绘制校园环境保洁责任区划分平面图。
六、水电管理中心
(一) 加强设备运行管理,定期检查,保证设备正常运转
1、做好配电房、水电房、供水管网、供电线路、各类水电器具及中央空调、普通空调的定点、定时巡查,掌握设备的运行状况,详细纪录,保证各线路标签无污损、缺漏,发现问题及时汇报、整修;
2、合理调整及管理各类照明灯具使用时间,及时维护保养。
(二) 加强水电计量管理,加强检查监督力度
1、熟悉学院水电表分布情况,掌握各种表计的性能,确保数据准确无误读取。做好定期巡视检查和数据核对;
2、做好水电表计量登记台帐,做到按时