文档介绍：信息系统的数据管理
数据库系统基本概念
数据模型
关系型数据库
数据仓库
数据挖掘
第4章数据库与数据仓库
信息技术
信息技术是管理信息系统的基础,只有把信息技术与管理结合起来,才能真正发挥管理信息系统的作用。
信息技术是指能够扩展人的信息器官功能,完成信息的获取、传递、处理、利用等功能的一种技术。
通信技术
(传递信息)
计算机技术
(处理信息)
通信技术
(传递信息)
感测技术
(获取信息)
外部世界
(信源/信宿)
控制技术
(利用信息)
管理离不开信息的存取及对信息的处理
信息的存取:要具备有效的方法对信息进行组织,以便人们能方便快捷地得到它。
信息的处理:要有恰当的信息处理工具
组织信息的主要工具
数据库
数据仓库
处理数据库和数据仓库的软件工具
数据库管理系统
数据挖掘工具
企业利用信息做什么?
(1) 以事务处理的形式处理信息
银行储蓄所业务处理系统
进销存管理系统
财务管理系统
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联机事务处理(OLTP)
(Online Transaction Processing)
数据库及数据库管理系统
企业利用信息做什么?
(2) 在决策活动中利用信息作决策
联机分析处理(OLAP)
数据仓库及数据挖掘工具
确定适当的营销策略
市场细分、客户细分
确定新的分店的地址
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企业利用信息做什么?
(3) 在使用信息的过程中管理信息
选择适当的技术去组织信息,以便知识工作者能够逻辑地处理信息,而不必了解信息的物理组织形式
确定用户对信息进行操作的权限
备份信息,确定信息的保存时间及使用的存储技术
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信息系统的数据管理
美国学者詹姆斯•马丁提出数据环境的概念,认为只要企业的性质和目标不变,尽管企业的数据加工处理过程是多变,但数据是稳定的。
信息系统是有目的地对企业生产经营活动产生的原始数据进行收集、组织、加工处理,直至生成信息的系统。管理人员则利用信息控制企业各项经营活动并作出决策。
组织数据的逻辑存储结构,将逻辑存储结构转换成计算机物理存储结构,以及根据需要准确、迅速地存取数据等,这些问题都是数据管理技术的主要研究内容。
数据管理是管理活动的最基本内容,也是管理信息系统的基本功能。它一般不涉及复杂的数学计算,但要求处理的数据量很大,因此,进行数据管理时需要考虑以下几个方面的问题:
数据以何种方式存储在计算机中?
采用何种数据结构能有利于数据的存储和取用?
采用何种方法从已组织好的数据中检索数据?
数据管理技术的发展阶段
随着计算机硬件和软件技术的发展,以及应用的需求拉动,数据管理技术的发展经历了三个阶段:
人工管理阶段(20世纪50年代中期以前)
文件系统阶段(50年代后期到60年代中期)
数据库系统阶段(60年代后期开始)
人工管理阶段
产生的背景
应用需求:科学计算
硬件水平:无直接存取存储设备(硬盘等)
软件水平:没有操作系统
处理方式:批处理
应用程序1
数据文件1
应用程序2
应用程序3
数据文件2
数据文件3
用户
用户
用户