文档介绍：第六章激励
得人才者得天下”——。
面对日益白热的人才竞争。不遗余力地开发人力资源是企业未来发展战略的重中之重。
特别是一些大企业,面对众多员工,如何充分调动大家的积极性,成为摆在管理者面前的重大课题。
据统计,—30% :而受到激励的职工,由于思想和情绪处于高度激发状态. 能力发挥的程度可以达到8O一9O%。这就是说。同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的3倍至4倍。。公平合理的员工激励机制是企业持续发展的重要动力。
所以我们说,激励员工可以给员工一种动力,如;你的老板对你说你在这个岗位做得很好,这样你会对自己的职位很感兴趣,进一步激发你,你在这方面就会有很好的发展。因为每一个人都有得到别人赞同和认可的需要。
下面我们就来学****一些有关激励的知识
激励的概念及其作用
一、激励的概念所谓激励,就是激发与鼓励员组织成员的工作动机,使其潜在的工作动机尽可能充分地发挥和维持,从而更好地实现组织目标的过程。通俗地说,激励也就是平常人们所说的调动和维持工作积极性。 
二、  激励的作用                     
◆激励可以凝聚人心
 ◆激励可以引导、规范员工的行为
 ◆激励可以调动人的积极性、创造性
 ◆激励可以充分发挥人的能力、挖掘人的潜能
◆激励可以提高组织的绩效水平
◆激励可以有助于实现组织目标
一、内容型激励理论
该理论重点研究是什么因素激励人们努力从事自己的工作。其代表性理论包括:

1943年由美国学者马斯洛(Maslow) 提出。
(1 )基本要点
人有五种基本需要,如下图所示:
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我实现需要
生理需要——是人的饥、渴、性、生育等基本生理机能
安全需要——泛指广义的安全。如职业、劳动、心理、环境等方面的安全
社交需要——包括友谊(友好交往、忠诚与爱等)与归属感
尊重需要——包括自我尊重(自信心、自豪感和胜利感)与社会尊重(能力、成就得到社会的认可)
自我实现的需要——指人们发挥潜能、实现社会抱负的需要
一)、生理需求。薪资待遇,医疗保健,工作时间,福利保障,工作环境。
二)、安全需求。就业保障,退休养老保障,健康保障,意外保险,劳动防护。
三)、社交需求。上下级间沟通,团体活动,娱乐,教育训练,同事关系。
四)、尊重需求。薪水等级,晋升机会,奖励,参与,企业形象认同感与骄傲感,自豪感。
五)、自我实现。参与决策,工作挑战性,发挥个人特长
例如一个企业的员工