文档介绍：论医患关系
041211203 中药学112班沈申
最近在泰州市姜堰中医院中药房见****一段时间了,看了人来人往各种事件,结合亲身的体验以及之前了解的,我想讲一讲中国的医患关系。说实话,近年来医患关系确实是个敏感的话题。
【医患关系的现状】
医患关系比较紧张,去年6~7月份中华医院管会对全国270家各级医院进行了相关的调查,据调查统计的数据:全国三级甲等医院每年发生医疗纠纷中要求赔偿有100例左右,到法院诉讼的有20~30例左右,在北京一年可能达到40多例左右。二级医院每年发生20例左右,到法院诉讼的有3例左右,而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100万左右。而且现在的赔偿额度越来越高。
%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员;%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院内围攻,威胁院长人身安全;%的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院且不缴纳住院费用;%的医院发生过病人去世后,病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。
近日,出现的“职业医闹”,出现了医生上班请保安护送,医院开门请警察驻点等现象,使本该融洽与相互理解的医患关系,竟然紧张到如此地步,以至于在全国人大常委会分组审议治安管理处罚法时,一些委员呼吁,这部法律应该将医院治安管理等单列出来,专门作出规定。
【医患关系现状的原因】
医患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是支流。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等原因,
而以上提到的伤害事件的动机,分析下来可以归纳为是事件主角(病患及其家属)对医务人员(尤其医生)深深的仇恨、以及广大民众对医务人员泛化的仇恨。而仇恨的原因,可以分析归纳为以下几个方面:①看病贵与以药养医的制度;②看病难与医生人文关怀不够;③医疗纠纷中的医患立场与医闹、媒体。各种势力的相互博弈,形成恶性循环,医患之间相互放别,不再信任。医生处在这中央,有他的艰难抉择。医疗的未来决定于制度的改善、医生和整个社会向善的力量。
【医患关系现状原因的分析】
接下来就这四个方面我来稍微解释下:
①看病贵与以药养医
国人看病贵最主要的原因就是,钱要从病患个人的腰包里出。中国老百姓辛辛苦苦省吃俭用,存一辈子的积蓄,到老或者还没老,很可能就因为一场大病,全丢进了医院,心疼是当然的。而政府财政支出给医院的部分,只占医院支出中很小的一部分比例。医院虽是公立机构,却要自己创收,去养活医院里的医生、养活这些机器。
由此就不难理解,病患用毕生积蓄来看病,最后全进了医生的腰包里,即使医生不收红包,他也会怀疑医生故意开药、多做检查来增加自己的收入。医生本该是救死扶伤的白衣天使,变得以公谋私不能不说是一种道德沦丧。仇恨就此生发。
②看病难与医生的人文关怀
看病难也是中国人抱怨最多的问题之一。就我在姜堰中医院这几天的观察,挂号窗口每天都要排起游龙一样的长队,像菜市场一样繁忙几乎是每个三甲医院的情形,而二甲甚至很地段一点的医院、卫生所却门可罗雀。医生的书都是一样的,不一样的是经验。小医院越没人去,医生