文档介绍：保修协议
甲方: ( 保修用户)
乙方:
经甲、乙双方友好协商,达成如下协议:
乙方承接甲方办公用品维修任务,具体保修事宜如下:
名称
型号
数量(台)
保修期限
保修费用(元)
保修期限从 2011-00--- 年月日至 2012 年月日,为期一年。
付款方式:甲方于合同签署当日一次性付清。
二、保修内容:
1、正常使用的情况下,在保修期间发生故障时,乙方负责免费修理。
2、由于零配件的性能有所不同,为了使机器的性能维持在一定水准,乙方可出示书面通知并得到甲方认可的情况下,方可更换零件。
3、硬件及其软件乙方给予优惠提供,如果甲方在别处购置机器软硬件,乙方可负责安装,但不保证此软硬件的质量。如有违约,乙方有权中止协议。
4、甲方设备发生故障并通知乙方时,乙方应立即派人员前往检修,并于6小时内到达现场及时将故障排除,特殊情况下在2小时内到达现场。
5、乙方将会不定期为甲方设备提供免费的保养维护,如:系统优化、杀毒等。
6、如乙方发生合并、撤销等事故,甲方有权选择其他维修商,乙方应尚未履行维修保养责任的相应已付款退返甲方。
7、如甲方使用不合格的机器硬、软件导致甲方机器故障,乙方将提供有偿服务即加收维修费。如甲方不同意收取维修费,乙方有权终止合同,保修费概不退还。
8、甲方设备如出现问题,乙方在甲方处无法立即解决问题时,乙方可将设备带回公司维修,并在最短时间内归还甲方。
9、若甲方做设备的外围网络扩展,升级设备,乙方可提供免费服务(所使用的软、硬件甲方可自由选择,乙方则给予参考)
三、凡属下列情况,应收取维修费:
1、跌落而造成的故障或破损。
2、因使用不符合规定的电源造成的故障或损坏。
3、因短时间内频繁开关机器或带电插拔而导致的故障或损坏。
4、由于雷击造成设备损坏。
5、使用非乙方提供的软、硬件造成机器损坏。
四、本合同一式两份,甲乙双方签字盖章后生效。双方在履行合同的过程中发生纠纷,双方应友好协商解决,如解决不成可以提交北京仲裁委员会进行仲裁决定。
甲方签字: 乙方签字:
联系方式: 联系方式:
盖章: 盖章:
维修热线: 传真:
地址: 网址: