文档介绍：陕西移动2008年度岗位认证课程
《企业管理基础》复****题及答案
一、单项选择题
,我们可以把管理者分为三层:基层管理者、中层管理者和高层管理者。在下列活动中,哪些一般是属于基层管理者负责的活动?( D )
A、直接指挥和监督现场作业活动
B、将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标
C、进行短期操作性决策
D、A和 C
: ( D )
,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的
目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是( C )
A、诊断技能 B、人际关系技能 C、概念性技能 D、技术技能
:( B )
A、管理层次复杂化 B、组织结构扁平化
C、管理幅度日益减少 D、锥型结构更受欢迎
,即“仓廪实而知礼仪,衣食足知荣辱”,他的这一论述,
在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处:( D )
A、法约尔的管理过程理论 B、麦格雷戈的X、Y理论
C、布兰查德的领导生命周期理论 D、马斯洛的需要层次理论
《出埃及记》中记载,希伯来人领袖摩西的岳父,对摩西事必躬亲的做法提出了改进
的建议:“你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长,
他们应该对每一件小事做出判断,但每一件大事,他们应该向你报告。”在这段话中,体现了管理的什么原则?( C )
A、集权原则 B、例外原则 C、授权原则 D、以上三者都对
。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( C )
A、管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低
B、管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升
C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑
( A )
A、以自我管理为中心 B、以监督控制为中心
C、以岗位设置为中心 D、以人员编制为中心
,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:“对不起,我先出去一下”。10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,又有人叫张总出去一下,这回张总又出动了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多,使得企业情况介绍时断时续,刘教授显得很不耐烦。这说明:( C )
A、张总不重视管理 B、张总的公司可能这几天正好遇到了紧急情况
C、张总可能过于集权 D、张总重视民主管理
,就会有激励作用,这种理论称为:( C )
A、双因素理论  B、效用理论  C、公平理论  D、强化理论
,盟军集中兵力,即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。登陆战役决定在D日发动,为了保证登陆的成功要求气象、天文、潮汐这三种自然因素都具备非常良好的条件。联合气象组对D日天气作了一次较为详细的预报:上午晴,夜间转阴。这种天气并不是登陆的理想天气,但能满足登陆的起码条件。盟军司令艾森豪威尔深思片刻,果断做出最后决定:“好,我们行动吧!”艾森豪威尔的决定说明:( B )
,不能一蹴而就
,不可刻意地追求理想化,体现了决策的满意原则
,保证盟军既能登陆成功,又能将损失降低到最低的程度
12. 通过( A )等方法不利于提出富有创造性的方案。
,从对企业的长期发展的影响来看,其中内部培养做法所存在的主要问题是:( D )
14. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:( D )
B. 为下属设定崇高的目标
D. 了解下属的欲望和需要
,员工上班迟到