文档介绍：战略就是命运

——解析《卓越绩效评价准则》对“战略”的要求
                                              ○华雨    
    过去20多年来,企业家们致力于提高经营有效性,采用许多管理方法,改变了经营方式。但由于众多的竞争者在质量提高、产品周期、供应渠道上相互模仿,使得制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜。因此企业高层管理者得出不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件的结论。伦敦商学院教授加里•哈默尔认为,“战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间”。企业战略就是企业命运——企业可以依靠不断关注自身的战略去决定自己的无限的未来。
    一、战略的含义及特点
    战略是作战的谋略,最初多应用于军事领域,现在除军事领域外,战略正越来越多地被应用于政治、经济、文化、教育等领域。
    在管理学中,组织战略是指组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。即组织为适应未来环境的变化,对生产经营和持续、稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。
    组织战略是表明组织如何达到目标、完成使命的整体谋划,是提出详细行动计划的起点,但它又凌驾于任何特定计划的各种细节之上。战略反映了管理者对于行动、环境和业绩之间关键联系的理解,用以确保已确定的使命、愿景、价值观的实现(见图1)。
 

 
   目标是所规定行动的最终结果。完成一系列组织战略目标,就可以实现组织的使命和愿景。通常情况下,目标应是一个可测量的值,或是以可作比较的对比信息来表示。
    组织战略具有以下特性:
    •全局性组织战略是组织发展的蓝图,它指以组织全局为研究对象,来确定组织的战略目标,制约组织的经营管理的一切活动。
    •长远性组织战略的着眼点是组织的未来,是从组织的长远利益出发,通过判断和选择,对未来发展做出正确的决策。
    •指导性组织战略规定了组织在一定时期内基本的发展目标,并为实现战略目标规定了路线和途径,引导并激励员工为此而努力工作。
    •竞争性组织战略制定的目的就是为了克敌制胜,通过适合组织的、正确的战略决策和实施,赢得市场,提高经营业绩。
    •风险性组织的战略是通过当前信息的分析,对未来所作的预测性决策。由于环境的多变性和复杂性以及组织自身条件的变化,使得组织战略具有不确定性因素和风险性。
    总之,组织战略作为一种思维方式,立足当前,着眼未来,通过战略制定过程拓宽组织的视野,提高组织总揽全局、把握未来的能力,为组织经营绩效持续增长,实现其使命提供了有力的保证。
    二、组织战略的层次
    战略层次就是把不同类型的战略归入组织的不同层次,划分战略层次是把一类战略放到另一类战略里面,以补充和支持它。如图2所示,职能战略对经营战略起着补充和支持作用,而经营战略则支持组织的总体战略。

  组织总体战略主要类型
    :是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。由于战略定位不同,发展型战略有多种可供选择的增长方案,企业可以根据实际情况进行选择。
    :是指限于经营环境和内部