文档介绍：学生实验报告
课程名称
电子商务基础
实验成绩
实验项目名称
电子商务网络营销分析
批阅教师
何苇杭
实验者
钟伟
学号
**********
专业班级
软件1121
实验日期
2014-11-4
一、实验预****报告(实验目的、内容,主要设备、仪器,基本原理、实验步骤等)

通过了解、分析电子商务活动中常见的网络营销方式,熟悉电子商务活动中的推广和促销策略,掌握电子商务的经营方法。
:
(1)了解和熟悉C2C网站淘宝的婚纱摄影商家的网络营销的具体内容。
(2)了解和熟悉B2C网站京东的口碑营销(消费者评价)的具体内容。
(3)了解和熟悉搜索引擎类网站百度的竞价排名营销的具体内容。
(4)了解和熟悉搜索引擎类网站盒子比价网的搜索引擎营销的具体内容。
(5)了解和熟悉旅游类网站蚂蜂窝的微博营销的具体内容。
(6)了解和熟悉团购类网站美团的电子邮件营销的具体内容。
、仪器
PC计算机、Windows XP、IE ,因特网连接

对于商家来说,采用积极的网络营销工具和方法来发展业务是绝对必要的,可以通过观察不同的网络营销手段的运用,从而理解和掌握利用网络开展营销活动,有效宣传和推广自己的商品和服务的工具和方法。
5. 实验步骤
使用Bing等搜索引擎找到相关公司官方网站,浏览器访问相关网站,获取相关的网络营销的具体手段和内容等相关信息。
6. 实验报告要求
报告中应包含各种网络营销手段的文字和图表截图显示,并配以文字说明。
二、实验过程记录(包括实验过程、数据记录、实验现象等)
实验过程与数据记录:
:
,并点击进入,如图所示
,如图所示:
,如图所示:
,如图所示:
(消费者评价)的具体内容:
,可以看到首页出现的促销消息,如图所示:
,可以看到许多打折商品,如图所示:
,了解商品的详细信息,如图所示:
,查看许多买家对该件商品的购买后的评价详情,如图所示:
,查看商家对商品的售后负责情况,如图所示:
:
,搜索零食这一选项,:
,观察相关购物网站的排名顺序,如图所示:

:
,如苹果5S的信息,观察网站显示消息:
,可以观察到多家网站对该商品的报价信息,如图所示:
,查看商品的报价信息,如图所示:

,如图所示:
,如三亚,观察网站所提供的信息,如图所示:
,了解相关旅游方面的酒店介绍情况,以及预定情况如图所示:

,如图所示:
,进入商品信息界面,了解商品的介绍信息,如图所示:
,了解购物的流程及付费要求,如图所示:
实验现象(此种网络营销的手段的意义):
,店家通过一系列的优惠政策,如提供婚礼所要的各种道具,以及独特的专属MV打造一个梦幻婚礼,免费提供拍摄当天情侣简餐,拍摄当天免费提供假发、假睫毛、饰品、粉扑、手捧花等从而吸引消费者来选购商家的服务
(消费者评价)的具体内容可知京东能够发展起来,与它简单实用的口碑营销关系莫大。京东有相对固定的客户群,并且京东做到这一点不是一天两天的努力,信任的建立不是一朝一夕的事情,通过格子商品的打折服务,以及各种促销优惠券的赠送,购物完毕后的商品售后保障的处理,以及消费者对商品使用的售后反映晒单评价等都是京东口碑营销的作用,如图所示: