文档介绍：分享:擦净你的“窗户”
一对年轻的夫妇对面搬来一户新邻居。第二天早上,当他们吃早饭的时候,年轻的妻子看到了新搬来的邻居正在外面洗衣服。 妻子对丈夫说道:“那些衣服洗得不干净,也许那个邻居不知道如何清洗。也许她需要好一点的洗衣粉。” 丈夫看了看妻子,沉默不语。 就这样每次邻居洗衣服,妻子都会这样评论对方一番。 大概一个月后,年轻的妻子惊奇地发现,邻居的晾衣绳上居然悬挂着一件干净的衣服,她大叫着对丈夫说:“快看!她学会洗衣服了。我想知道是谁教会她这个的呢?” 她的丈夫却回答到:“我今天早上一大早起来把玻璃擦干净了。”
【启示】
在作出判断之前,首先要看一下你的“窗户”是否干净。每个人所看到的东西取决于眼前窗户的纯净度。 在作出任何评判之前,应该检查自己是否客观,是否能看到对方好的一面,而不仅仅是找出问题审判对方。所以请务必擦净你的“窗户”。
常用公务文书
学****情境三
模块一公务文书基础认知
模块二公告、通告、通报、通知
模块三报告、请示、批复
模块四函、会议纪要
模块五求职信求职简历
模块六自荐信辞职信
学****目标
学****情境二
模块一公务文书基础认知
一、公务文书的概念
即平常所说公文,是行政机关、社会团体、企事业单位在行政管理活动或处理公务活动中产生的,按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录事务作用的载体。
广义的公文包括机关、团体、企事业单位的各种文件、电报、报表、会议文件、调查资料、记录、登记表册等。
狭义的公务文书包括通用公文和专用公文。
学****情境二
模块一公务文书基础认知
二、公务文书的审美价值
公文的内容体现一种社会美。即从形式里能看到内容,显出社会的目的性。这种美存在于人的社会性实践活动中。公文恰恰直接而集中地体现了社会实践性的特征,同时又具备了形成社会美的自身机制。在“在合目的性和合规律性的统一中”,形成了一种社会美。和人类其他精神产品一样,公文的审美价值同样根植于它的人文内涵,只是表现的形式不同而已
学****情境二
模块一公务文书基础认知
三、公务文书的特点
在社会活动中直接形成和使用的具有规范体式和法定效用的信息记录
与图书、情报、资料比较
仅限公务活动
内容、格式、程序
时代、及时、时限性
区别其他文章主要特点:具法定效力和规范格式
学****情境二
四、公务文书的作用
模块一公务文书基础认知
学****情境二
模块一公务文书基础认知
五、公务文书的种类
(1) 据形成和作用的公务活动领域分:通用公文和专用公文(外交公文、军事公文、司法公文、经济公文、教育文书等)。
(2) 据内容涉及国家秘密的程度:对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类。
(3) 据行文方向分:上行文、下行文、平行文三类。
(4) 据内容的性质分:规范性、领导指导性、公布性、陈述呈请性、商洽性、证明性公文。
(5) 据处理时限的要求分:平件、急件、特急件三类。
(6) 据来源,在一个机关内部将公文分:收文、发文两类。
公文首、末页版式
上行文、下行文、平行文
(1)上行文。是下级机关、下级业务部门向它所属的上级领导机关和上级业务主管部门所发送的公文,是自下而上的行文,故称上行文。
比如:市教委向省教委报送工作报告或请示问题。请求给予领导和业务指导的文件。 
(2)平行文。是同级机关或者不相隶属的,没有领导与指导关系的机关之间的一种行文。比如,省人民政府之间,县人民政府之间,是平行机关。再如,学校和工厂之间,没有领导指导关系,是不相隶属的机关。他们在相互联系或协商问题时,一般都适宜使用“函”来行文。
(3)下行文。是上级领导机关对所属下级机关的一种行文(进行领导与业务指导)。对下级机关与业务部门来说,是重要的收来文件。
比如:河南省教育厅下发文件。一般常用指示、决定、通知、批复等。 
一些面向群众的公告、通告、通知等文件,也是下行文。