火警、火灾应急预案.doc

文档介绍：火警、火灾应急服务预案
涵义:
火警、火灾应急服务是指物业管理部在管理的物业内,面对火警、火灾紧急情形时,为及时解救被困租户、客人、员工,保护租户、客人、员工,生命财产安全而采取的应急措施服务内容,以便。
应急服务步骤:
火警预防:
各员工对园区内的防火设备必须熟悉并会操作,一旦火警发生能够应付。
保安在日常巡逻执勤时,必须经常检查园区内所有防火用具及设备,确保有效及妥善,如发觉任何防火设备有损坏或过期情况,必须立即呈报保安主管,联系维修人员进行维修处理。
每个员工都熟悉园区内所有走火通道及消防装置,确保没有被任何物品、杂物等阻塞。
确保无任何租户贮存过量燃料或易燃物品,以免危及其他住户的安全,消除各类安全隐患。
通知各租户有关火警指示相关安全知识教育。
管理部定期进行消防学习,增强员工消防应急处理能力。
一旦发生火警,应遵照以下步骤处理:
保持镇定,通知保安队员在指定地点紧急集合。
敲碎火警钟玻璃,发出报警同时发出火警通知所有租户客人员工及时逃离现场。
致电119,请求救援。
利用最近的消防设备试行扑救,但切勿置身于危险中。
一旦火势无法控制,应迅速撤离火警现场,等待消防人员到场扑救,及时报告火警情况。
协助及带领所有人员利用楼梯逃生,并禁止任何人使用电梯。
扑灭后,将火警调查的起因、烧毁及影响面积、损失等情况记录下来,汇总后向公司详细报告。