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政府采购供应商质疑和投诉答复处理法定时限
法定事项
法定时间
受理或处理主体
适用法律法规条款
提出质疑
知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内
供应商向采购人、采购代理机构
《政府采购法》第52条
质疑答复
收到符合条件的质疑后七个工作日内
采购人、采购代理机构对供应商
《政府采购法》第53条
提起投诉
答复期满后十五个工作日内
供应商向财政部门
《政府采购法》第55条,财政部《政府采购供应商投诉处理办法》(下称《投诉处理办法》)第7条
审查投诉
收到投诉后五个工作日内
财政部门
《投诉处理办法》第11条
受理投诉
符合条件的收到之日
财政部门
《投诉处理办法》第11条
发送投诉书副本
受理投诉后三个工作日内
财政部门
《投诉处理办法》第12条
暂停采购活动
暂停时间最长不得超过三十日
财政部门
《投诉处理办法》第22条
对投诉作出说明
收到投诉书副本之日起五个工作日内
被投诉人、相关当事人向财政部门
《投诉处理办法》第13条
作出投诉处理决定
受理之日起三十个工作日内
财政部门
《投诉处理办法》第20条
送达投诉处理决定