文档介绍：公共关系学论文
——论公关广告
摘要:
公共关系活动在组织管理经营活动中占有重要的地位,公共关系活动涉及组织活动的很多方面。所以,公共关系活动组织的包括了组织形象管理,公共关系专题活动,公共关系广告等内容。
关键词:
公共关系塑造形象公关广告
前言:
在经济全球化、市场竞争日益激烈的今天,组织间的竞争已由单一的产品竞争、人才竞争等发展到整体性的竞争,即组织形象竞争。所以,加强组织形象管理是组织生存和发展必须研究的重要课题。公共关系专题活动是指社会组织为了某一目的,围绕一个特定的主题而精心策划实施的公共关系活动。它是组织整个公共关系实践中一个必不可少的组成部分,在其中占有重要的地位和作用。公共关系广告是指社会组织通过大众传播媒介的方式,向公众传播社会组织信誉,树立社会组织形象的一种广告形式。
正文:
所谓公共关系,主要指公共关系活动,它是指一个组织或个人为了塑造自身的良好形象,以传播沟通为手段,对公众采取的一种持久的策划活动。它是一种艺术,是一种管理艺术和传播艺术;它是一种职能,是一种管理职能和传播职能。公共关系的主体是社会组织,尽管有些个人,如在竞选中的候选人、国家公务员、社会名流等等,为了某种特殊利益也举办公关活动,但他们在从事公共关系活动时,不是以自然人的身份,而是以法人的面目出现的。在公共关系中,要运用许多科学的原理,但活动本身不能等同于科学。公共关系的主要目的是树立组织的良好形象,从而取得公众的信任和支持。
公共关系活动首先要考虑组织形象管理。组织形象管理拥有主观性、客观性、
整体性、相对性和稳定性。组织形象是多层次、多维度的,完整的组织形象包括有形形象和无形形象。有形形象主要是指组织形象中的视觉识别系统;而无形形象主要是从感觉、行为、意识、观念等角度来体现组织独特的价值观、行为模式和环境气氛。企业形象包括:产品形象、经营形象、管理形象、外关形象、发展形象、人员形象、精神形象。这些不同的因素形成不同的具体形象,完整的企业形象是各个形象要素所构成的具体要素的总和。
组织形象在发展中常常会遇到因自身失误损害了公众利益,导致公众的不满或误解,从而影响组织的认知度和美誉度,影响了组织形象,此时就必须对组织形象进行矫正。近期就有这么一个实例,27岁就任广东揭阳揭东县副县长的江中咏,被质疑“简历空白”“子承父职”,严重损坏了民众对政府的看法。随即,揭阳市委组织部就公布了江中咏的履历,今而又通报了调查处理情况,撤销江中咏揭东县副县长、揭东区副区长的任命决定,由揭东区按办事员职务重新安排工作,以挽救民众对政府的态度。
生活中常见的公共关系专题活动主要有赞助活动、庆典活动、联谊活动、展览展销会、记者招待会、开放参观等。在我们浙江理工大学校内也有类似的活动。
在现代社会中,大型公共关系专题活动是一种旨在沟通社会组织与其公众的传播活动。而这种沟通的有效性取决于计划的策略性和周密性。
因此,创新灵活的公共关系策划是整个活动成败的关键,并也因此构成了公共关系工作的核心内容。
公共关系专题活动是通过公关人员独具匠心的公共关系专题策划活动可以使公关日常工作高潮迭起,为企业创造有利的公共关系时机。其目的主要包括:
(一)制造新闻
所谓制造新闻,是指在坚持真实性的前提下,举办具有新闻价值的活动,吸引新闻界和社会公众的注意,争取被报道的机会