朗训会议营销培训.ppt

文档介绍：会议营销
朗训国际
张强
会议营销
第一部分:会前筹备
第二部分:会中活动
第三部分:会后跟踪
第四部分:营销技巧
梦美特[中国]
会前筹备
一、档案收集:寻找潜在顾客
1、社区;
2、公园;
3、赞助少儿活动;
4、店铺;
5、生活处处寻找、发掘。
6、学员、园所、商场超市。
二、档案归类:寻找目标顾客
1、初步筛选;
2、将符合规范的档案按照区域、特点进行分类;
3、按照目标顾客的收入水平、知识层次、家庭结构、收入状况进行筛选分类(分成A、B、C类),专人管理。
三、档案使用:与目标顾客沟通
1、打电话进行服务
打电话时的语言定注意语气、速度;
2、亲自上门资料;
3、通过网络发送资料。
会中活动
会前准备和预热
1、对客户的了解
1)会前课程顾问和咨询组长进行沟通,确定好人员分配方案;
2)课程顾问和咨询组长进行一对一的交流,课程顾问提供详细精确的“客户信息登记表”。
2、对意向客户(目标人群)的确定
1)有理念、有经济基础、有适龄儿童、有闲余时间;
2)咨询组织通过电话服务确认的信息。
3、场地确定
选择
会议室或多功能厅。