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优选第七章物业日常综合管理
2026/1/30
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〔学习目标〕
物业日常综合管理包括治安管理、消防管理、车辆道路管理、环境管理、环境卫生管理、绿化管理等内容，通过本章的学习，要求学生熟悉物业日常综合管理的内容，掌握物业日常综合管理的具体措施，掌握物业日常综合管理中突发事件的应急预案。
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物业安全管理
1）物业安全含义
（1）物业区域内的人身和财物不受侵害
（2）不存在其他因素导致这种侵害的发生
（3）物业安全是物业区域内各方面安全因素整体的反映
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2）物业安全管理的内容
（1）治安管理：对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止，并报公安机关处理。
（2）消防管理：其内容主要是预防和控制火灾的发生。
（3）车辆交通管理：主要是搞好车辆停放和交通安全管理。
物业治安管理
1）物业管理企业治安管理的主要内容
（1）建立健全物业治安管理组织机构
（2）制定和完善各项治安保卫管理制度
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（3）加强保安员的培训
（4）建立正常的巡视制度
（5）完善区域内的安全防范设施
（6）联系区内群众，搞好群防群治
（7）与周边单位建立联防联保制度，并与当地公安机关建立良好的工作关系
（8）为保安人员配备必要的保安器具，并为保安人员办理人身保险
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2）对保安部的工作要求
（1）保安部的职责：
①对物业辖区安全工作全面负责；
②组织部门全体人员开展各项保安工作；
③有预见地提出对物业辖区保安工作的意见和措施；
④积极开展“五防”（防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害）的宣传教育工作；
⑤抓好对部门员工的安全教育、培训工作。
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（2）保安人员工作细则
①仪表着装
②上岗姿态
③文明礼貌执勤
④门卫岗
⑤巡逻岗
（3）保安队员主要职责和权限
①保安队长职责
②保安队长权限
③保安员的职责和权限
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物业消防管理
1）消防管理的主要内容
（1）建立高素质的专群结合的消防队伍
（2）制定完善的消防管理规章制度
（3）搞好消防设备的管理
2）物业的消防管理要做好以下方面的工作
（1）注重消防安全教育，建立和完善培训制度
（2）日常防火巡查、检查
（3）加强安全疏散设施管理
（4）规范消防控制中心管理制度
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（5）严格消防设施、器材的维护和管理
（6）健全火灾隐患整改制度，并规范执行
（7）用火、用电安全管理
（8）易燃易爆危险物品和场所防火防爆管理
（9）义务消防队组织和管理
（10）灭火和应急疏散预案建立和演练
（11）燃气和电气设备的检查和管理
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