文档介绍:C&C08 Centrex 话务台用户手册目录
目录
第 12 章常见故障处理..........................................................................................................12-1
话务台故障应急处理...................................................................................................... 12-1
DCN话务台故障清理步骤............................................................................................... 12-1
开关、跳线及指示灯含义..................................................................................... 12-1
话务台故障表象及故障信息来源.......................................................................... 12-3
话务台故障清除步骤简述..................................................................................... 12-3
话务台故障清除步骤详述..................................................................................... 12-4
相关功能部件....................................................................................................... 12-8
硬件类典型故障处理...................................................................................................... 12-8
话务台耳机、话筒不能通话................................................................................. 12-8
话务台上有来话,但听不到振铃音...................................................................... 12-9
话务台通信出现异常............................................................................................ 12-9
操作维护类典型故障处理............................................................................................. 12-10
话务台无法登录................................................................................................. 12-10
安装后第一次登录话务台无法执行部分维护操作.............................................. 12-10
话务台无法维护用户数据................................................................................... 12-10
话务台转话操作热键不能使用........................................................................... 12-11
话务台来话姓名显示、用名呼叫不能实现.............