文档介绍：2017年10月
劳动关系协调师 考试技巧
二三级考试形式
第一张试卷:理论知识考试
时间:上午8:30——10:00,共90分钟
单项选择题:40题(每题1分,共40分)
多项选择题:30题(每题1分,共30分)
判断说明题:15题(每题2分,共30分)
第二张试卷:专业技能考试
时间:上午10:30——12:30,共120分钟
简答题:2-4题(共30分)
综合分析题:3-5题(共70分)
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一级考试形式
第一张试卷:理论知识考试
时间:上午8:30——10:00,共90分钟
单项选择题:40题(每题1分,共40分)
多项选择题:30题(每题1分,共30分)
判断说明题:15题(每题2分,共30分)
第二张试卷:专业技能考试
时间:上午10:30——12:30,共120分钟
简答题:2-4题(共30分)
综合分析题:3-5题(共70分)
第三张试卷:综合评审考试
时间:下午:2:00——5:00,共180分钟
方案编写题:3-5题(共100分)
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考试注意要点
1、角色的转换
正确角色:劳资争议的第三方立场(协调方、中立方)
错误角色:企业方(人力资源从业人员)、员工方
2、思考方式的转换
正确思考方式:法律的视角,“争议焦点——法条规定——双方证据——裁决意见”
错误思考方式:情理
3、视野的转换
全国视野,不要考虑省市地方法规;
地方差异大的内容一般不考(如万一考了,可从原理、原则出发答题)
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理论知识考试
理论题考试内容
1、单项选择题
从四个备选项中选择最符合题意的一个选项,只有一个选项是正确的;
单选题难度为“简单”和“中等”
例题:
工资制度设计的关键步骤是( ) 
(A)工资分级
(B)工资结构
(C)工作评价
(D)劳动力市场 
正确答案(P28): (C)工作评价
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理论题考试内容
2、多项选择题
多选题从五个备选项中选择符合题意的二个以上的选项;错选、少选、多选,均不得分;
多选题难度为“较难”和“很难”
例题
劳动者权利是指劳动者依据()所享有的权利: 
(A)劳动合同
(B)集体合同
(C)劳动条件基准
(D)劳动标准 
(E)劳动规章制度
正确答案(P39): (B)集体合同(C)劳动条件基准(E)劳动规章制度
干扰项: (A)劳动合同(D)劳动标准
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理论题考试内容
3、判断说明题
先判断题干中的划线部分正误。如认为错误,需对划线内容进行修改。
例题
1、劳动合同期限一年以上不足三年的,试用期不得超过三个月。
答案:错误,应改为:试用期不得超过两个月
2、职工监事人数不得少于监事会成员总数的三分之一。
答案:正确
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理论题答题技巧
1、考试时要注意时间分配,
90分钟要完成85题,时间比较紧张;
建议最好30秒左右完成一题,不会做的题目不要长时间思考,在试卷上做个标记后,先做后边的题目
全部做完后再回头做不会的题
所有答案都要求写在答题卡上,要一边做题一遍填写答题卡,不要全部做完再誊写答题卡,防止时间不够。
2、看清楚题目要求
选择题要看清:题干中有无“不”字,是选择正确选项还是选择错误选项
3、不能留空白题
单选题不会就选C
多选题不会就全选
判断说明题不会就答:正确
选择题猜题技巧
方法一:直觉法
例题: 【单选】()用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施。
A、劳动合同
B、以完成一定工作任务为期限
C、劳务派遣
D、外包
解答:直接选C