文档介绍：2010年培训指导思想就是进行管理指导,支持与服务,将“管理是严肃的爱,培训是最大的福利”中的福利最大化,将董事长提出的“培训的春天到来”“教育培训至上”,到“培训是生产力、培训是战略、培训是立司之本”的理念与精神树立,泰康广西分公司将按照总公司的战略要求,把培训回归基础。
2010年培训部指导思想
2010年分公司培训部年度工作目标
不折不扣将新人基础工程执行到底,使新人千P实动达成60%,三个月转正率提升到30%,代理人持证率达成100%,转正人员培训率达成100%
兼职讲师与营销实有人力比例达成1:20
完成制式化主管培训,培训达标率100%
讲师组训季度轮训执行率100%
2010年广西分公司培训工作规划
广西分公司培训部
2010年战略规划与目标
解放思想,解放生产力,持续推进“双超战略”和“三差战略”,落实公司机制、体制和基础管理的改革,集中重点资源放在个险上,以营销为核心,把抓好发展作为第一要务;加快基础建设,走专业化经营和管理的道路;注重投入产出,追求价值和利润。实现市场前三特别是个人营销实力市场前三的战略要求。
指导思想:
按照总公司的三严格精神,把培训回归基础,搭建好一个架构,加强两个管理,培养三支队伍,考核四个重点,建立好培训五大体系。由原来的培训部向培训管理部转变。针对09年全年培训工作实施的执行情况,为了明年能更贴近机构的培训需求,更好的给予各机构培训上的支持与帮助,将培训工作提升到更高层面,分公司培训部特别制作了培训调查表下发至各机构培训系列,广泛征集意见与建议,并结合个险营销部、县域发展部的培训需求,制订了培训部2010年培训规划,规划将严格按照培训大纲执行,以组织建设为着力点,通过强化新人工程和主管工程推动组织发展,推动标准部组体系建设,巩固和提升月均有效人力平台;持续推动123新人工程,并执行到每一个服务部。具体规划实施如下:
具体措施—搭建好中支一个架构
培训部经理
县域辅导员
专职讲师
组训
兼职讲师
具体措施—加强两个管理
一、加强部门建设
3. 改变被动、消极工作作风,积极主动提高工作执行力与工作效率
二、加强服务意识管理
,让伙伴们感觉如沐春天的温暖
,部门成员到机构一线了解伙伴需求,针对需求多开发有助于一线伙伴展业的课件
,提高效益,共享资源。
具体措施—培养三支队伍
—讲师队伍在公司发展中起到保驾护航的角色,加强讲师队伍建设,专岗管理。加大兼职讲师训练和提升力度,弥补讲师力量不足。。
2. 主管—推动金牌主管工程,从管理理念上打造,增员技能提升,打造一支既能单打独斗,又能带兵打仗的主管队伍,形成独具特色的泰康训练体系。
—组训工作更加系统化,做到工作绩效可控、可评、可量化,提高组训在职场训练中的地位。
具体措施—考核四个重点
一、考核各层级培训单位的培训KPI指标;
二、考核培训报表准确性和及时性。建立分公司与机构之间的培训报表和报告制度,形成分公司与中支培训目标一致,节奏一致,步调一致;
三、考核培训项目效果的评估和追踪;组织人力做好对培训项目、学员的后期追踪与评估工作,形成评估报告和培训改进措施,确保培训的实施效果;
四、考核TMS培训系统录入,推动培训管理。专、兼讲的课时、评估、考核;参训人员评估、培训费用核查均可以借鉴和运用TMS完成;
(一)荣誉体系的建立
精心打造培训高峰会这样的荣誉殿堂,进行一年一度的教师节表彰,建立专、兼职讲师荣誉体系;加大讲师各项福利(细化专兼讲课时费)以保讲师的留存;规范培训会议制度;进一步完善讲师评聘制度,确保评审的科学性、公正性和规范性;争取实现讲师的职级与薪酬福利等相关待遇挂钩;
1、进行一年一度的教师节表彰,建立完善荣誉体系,进行讲师授课比武大赛,提升讲师组训授课技巧;(9、12月)
2、每半年进行一次兼职讲师评聘、授权,提升兼讲荣誉感和积极性;(8、12月)
具体措施—建立五大体系