文档介绍：电力客户调查问卷
尊敬的电力客户,您填写完成下面的调查问卷后,请将其发至, 315@ 信箱,谢谢;
名称: 地址(市、县):
客户所在地:口城市口农村
年龄: 口2 5以下口 26-35 口36-45 口 46-55 口 56以上
文化程度: 口初中以下口高中、中专口大专、本科口本科以上
职业: 口工人口农民口机关干部口学生口公司职员口教师口个体工商
您家月平均用电量(KWH): 口 50以下口 50-120 口 120-200 口200-300 口300以上
家庭月收入(元): 口600以下口 600-1200 口 1200-2500 口 2500-4000 口 4000以上
您认为现行电价合理吗?
口偏高口适中口偏低
2、您认为目前执行的电价与其他能源(如天然气、煤)价格相比是
口偏高口适中口偏低
3、您对电费的构成清楚吗?
口非常清楚口清楚口基本清楚口不太清楚口不清楚
您愿意选择哪种购电方式:
口供电窗口(银行)购电口收费员上门收费口银行托收口网上购电口其它方式
您觉得交电费方便吗?
口非常方便口方便口一般口不太方便口不方便
若您欠电费,您选择哪种催费方式?
口电话通知口送达欠费通知口手机短信
您知道居民优惠电价是如何执行的吗?
口完全清楚口清楚口基本清楚口不太清楚口不清楚
您相信供电部门的抄表电量和电费吗?
口完全相信口相信口基本相信口不太相信口不相信
您认为电度表的计量准确吗?
口完全准确口准确口基本准确口不太准确口不准确
10、您对本片区的抄表收费人员的服务满意吗?
口很满意口满意口一般口不满意口很不满意
11、您家今年经常停电吗?
口无口 1次口 2-3 次口 4-5次口 5次以上
12、若停电,您一般是通过哪个途径处理的?
口拨打95598 口找抄表员口找供电局口找客户服务中心
13、您对供电企业提供的停电通知满意吗?
口很满意口满意口一般口不满意口很不满意
14、您对电力故障抢修是否