文档介绍：供应链管理课程系列--采购人员素质讲座
供应链管理课程系列
采购人员素质讲座假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界,你会选择哪一位呢? 候选人A: 笃信巫医和占卜家有两个情妇有多年的吸烟史,而且嗜好马蹄尼酒候选人B: 曾经两次被赶出办公室每天要到中午才肯起床读大学时曾经吸食鸦片每晚要喝一品脱(大约一公斤)的白兰地候选人C: 曾是国家的战斗英雄保持着素食****惯从不吸烟,只偶尔来点啤酒年轻时没有做过什么违法的事全面的竞争时代已经开始了……千年未有的变故席卷全球全球化风急浪高政治、经济、社会格局风云激荡兼并、重组此起彼伏游戏规则变换末测信息狂增、知识爆炸唯一不变的就是变 21世纪产品特点知识-- 技术-- 产品的时间越来越来短、结构越来越复杂 1782年摄影原理到1838年照相机 56年 1831年电机原理到1872年发动机 41年 1948年半导体到1954年半导体收音机 6年我们的电脑、移动电话….. 波特竞争模型现代角色合唱团与部门角色面对竞争,我们只有同舟共济……行业发展的现状行业的发展趋势掌握趋势等于掌握未来竞争的层面在目前市场环境下,存在不同的竞争: 1、价格竞争 2、品质竞争 3、服务竞争 4、功能竞争 5、时间竞争 6、品位竞争 7、文化竞争……了解自己的公司公司的架构运作模式和管理特点供应链整合了解部门在公司的地位和作用自己的角色了解公司产品的特点 1、一个合格采购人员是半个产品专家 2、对产品的了解和产品认识有独特的见解和看法,并应用与对供应商的选择和管理。采购是最大的
“甜饼”组织: 1、企业50-60%以上的销售额用于采购,有的企业甚至高达75%。所以只要在采购上降低1%,效果可观! 2、根据GARTNER的调查表明,采购每降低1%,相当与企业提高10-15%的销售额。……个人: 采购是一个“青云直上”的领域: ,1998年有克莱斯勒的采购副总晋升为克莱斯勒的总裁。……实际问题 1、采购的定位? 2、生产部要速度、财务部要低价、品保部要质量、市场部要速度……夹在中央的采购管理何去何从? 3、互连网等新技术的崛起,是否将采购商和供应商站得更近? 4、采购价低,是否为公司省钱? 5、如何有效采购? 6、如何与供应商保持友好和竞争的关系? 7、如何应用供应链来为公司获利? 8、执行“货比三家”的方式就能选择好的供应商? ……物流和价值平衡采购的层次采购人员的素质要求专业形象应变能力表达能力时间管理观察力亲合力专业形象:不学礼,无以立。国际商务礼仪举止粗俗?乱发脾气飞短流长说话过头危机意识与应变能力当今世界唯一不变的就是变!应变能力是现代人应当具有的基本能力之一。你有应变能力吗? 在日常生活中,常会遇到挫折或突发事件。这些事情会令人很不开心,说不定还会破坏了我们的原定计划,但你可否镇定应付?请回答以下的测验: (1) 你非常忙碌之时,有人来找你,你会―― A. 表现得很讨厌。 B. 如常地打招呼。 C. 告诉他你很忙。(2) 你在家请客,食物已准备好了,但客人还未来。你会想―― A. 多等一会儿。 B. 他是否发生什么事?C. 他也许不来。(3) 星期日约了朋友喝茶,但朋友临时打电话来推了。你会感到
―― A. 早知不约他,浪费了我宝贵的一天。 B. 自己找节目。 C. 真倒霉! (4) 你的工作很顺利的