文档介绍：河南胖东来企业的发展历史及现状
一、发展历史及重大事记
1995年3月12日胖东来的前身——望月楼胖子店开业,营业面积40多平方米,由下岗职工于东来带领三名同伴创业。

1995年9月望月楼胖子店做出“用真品,换真心”的承诺,在当时假货充斥,商战激烈的市场背景下,望月楼胖子店独特的承诺和实实在在的商品与服务,赢得了消费者的信任。

1996年3月于东来等人赴北京向国防工业捐款,中央电视台拍摄并播放了专题片《三兄弟的故事》,在全国引起了强烈反响。

1997年8月“望月楼胖子店“更名为”胖东来烟酒有限公司”,提出“创中国名店,做许昌典范”,明确了企业的发展目标。

1997年10月1日胖东来第一个分店——五一路分店开业。

1998年3月15日纵火案使胖东来刹那间化为乌有,大火毁掉了我们的一切,却锻造了我们的灵魂与坚强,在社会各界及百姓的支持帮助下5月1日望月店重新开业。

1998年6月26日人民店开业。

1998年9月1日许扶店开业。

1999年3月配送中心,外销部供应部成立。

1999年5月1日胖东来综合量贩开业,第一次把“量贩”这种业态引入许昌。

1999年9月19日胖东来第一个专业量贩——名牌服饰量贩开业,推出“免费干洗、熨烫、缝边”等超值服务项目。

1999年10月1日胖东来新兴店开业。

1999年11月24日胖东来公司7个连锁店同时做出“不满意就退货”的全新经营理念,至此,构成胖东来承诺的全部内容用真品换真心,不满意就退货。

1999年12月25日鞋业量贩开业。

2000年1月12日健康店开业。

2000年1月26日面包房开业(这是我们的第一种胖东来牌产品)。

2000年1月29日毓秀店开业。

2000年3月1日公司开始实施股份制。

2000年3月12日新许店开业。

2000年4月8日公司保卫科成立。

2000年4月18日胖东来电器量贩开业,营业面积1800平方米,是当时豫南地区最大的电器商场。

2000年5月23日公司网站开通。

2000年7月1日设立服务投诉奖100元。

2000年8月18日胖东来公司工会委员会成立。

2000年9月18日公司党总支成立。

2000年11月25日率先使用可降解袋,提出:“保护环境,从我做起”。

2001年4月12日《胖东来人》报创刊号出版发行。

2001年5月1日胖东来首届集体婚礼--快乐家园(15对新人中有1对顾客)。

2001年8月26日劳动店开业。

2001年9月1日人民店开始24小时营业制。

2001年11月3日建安店开业。

2002年1月1日集团第一家旗舰店“胖东来生活广场”开业,营业面积23000平方米,集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体,是许昌最大的大型综合超市。

2002年1月18日光明店开业。

2002年1月28日望田店开业。

2002年6月1日古槐店开业。

2002年9月18日原省长李克强视察胖东来生活广场,对下岗职工创业,安置下岗职工再就业给予高度评价。

2002年9月19日胖东来服饰鞋