文档介绍：提升销售业绩培训
* 即避免单点故障; 3)那些流失的客户之所以决定不在从我们这里购买商品,是因为我们没有能够把最初为他们安排的计划进行到底,所有需要再次回到计划当中; * 下一个步骤必须在接下来的两周时间内发生,真正的意思是希望尝试着进行升级销售的对方能够给一个明确的答复,表明这样的讨论,见面甚至电话对于他们而言有多么重要; 基于今天我们所讨论的…..;一个很好的归纳与确认的措辞; 针对不同的受众,让他们都觉得自己从中收益; 情报员策略;即在客户内部发展自己的线人;在对方的关键部门安排一些人员这些人将能保证你及时获取信息,同事在有一些重大的事情发生时候给你一些足智多谋的建议; * 1)赢得对方的信任就是要承担起责任,承担起个人对销售活动的责任是一个及其有效的营销手段,同时要自信、采取一切手段获取对自己有用的信息; 如果你真正倾听了客户的想法,没有盲目判断这个潜在客户的价格异议上同上一个客户一样,那你就处于一个非常有力利的优势位置,就能够得到你所需的信息以完成交易的产品陈述,以完成交易; * 怎样使对方购买更多的产品:顺便问一下;收集一切你需要的信息;多途径收集和确认信息* 任何有意义的经济关系都是建立在约定的基础上的。我们针对合作事项提供了一些建议,则这些建议有两条标准:被客户认为是合理的,容易被客户接受; 5)、我们必须确保我们发送的邮件信息与客户有关* 与客户建立关系后,我们可以利用邮件来维持与客户的关系。关于署名,必须向对方暗示出你愿意与之取得联系,而且应该提供至少两种有效的联系方式; * 新人:出于对销售工作的探索阶段,贡献者:与新人相比,工作中更有自主性,并也能够预测潜在客户的期望和有效的管理销售周期;执行者:在销售组织中,作为其他人的榜样为大家服务,一般有深厚的销售功底和丰富、良好的人际关系技巧;领导者在日常事务中,担任协调工作,同事还负责开发和支持新人加入团队的人才培养工作;经营者专心致力于公司的发展,带领公司克服来自竞争者和市场都挑战,保证公司长期发展,繁荣下去。、第五部分电子邮件销售策略 21世纪的销售模式; 不要过分依赖电子邮件; 关系=约定; 不要滥发垃圾邮件; 抢占客户的“首要意念”第五部分电子邮件销售策略电子邮件写作的九项策略选取一个引人注目的标题; 内容简明扼要; 在邮件正文中提到收件人的名字; 强调二者的共性; 不要自卖自夸; 不要经常打扰对方; 不要在某个客户身上花费太多精力; 正式会面签不要有过多的书信往来; 在邮件中附上公司全称和具体地址; 第五部分电子邮件销售策略与客户建立关系完美的电子邮件邮件应该写多长? 邮件内容应该有多详细? 邮件应该有多正式? 邮件的密码武器-项目符号署名技巧第五部分电子邮件销售策略电子邮件销售的重要策略策略一:了解他们现在在做些什么? 策略二:比他们本人更关心他们的工作; 策略三:如果所有的方法都不奏效,找出自己的错在那里。合理利用电子邮件中的链接把电子邮件作为高层销售手段第五部分电子邮件销售策略不可原谅的电子邮件错误未提出或确认下一步行动; 愚蠢的标题行; 语气不一致; 把别人的名字、公司名称或职位搞错; 过早发送附件; 发送错误的附件; 正文中提到附件,却忘记发附件; 全部使用大写字母; 在邮件中只写一个字使用大段的文字发错邮件………………………第六部分实现成交的50个
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