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电子商务师论文
(国家职业资格二级)
电子商务在乳品行业中的应用分析
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电子商务在乳品行业中的应用分析
摘要: 信息技术的发展以及随之而来的互联网上经济活动的扩展导致了一个新经济时代的到来。电子商务作为网络时代的新兴商务方式,必将成为企业竞争的重要手段。本文主要从乳品行业中电子商务渠道与传统渠道以及电子商务的应用对乳品行业的影响进行分析,并运用机遇和困难分析法进行探究,从而希望为我国电子商务在乳品行业中的应用起到抛砖引玉的效果。我国乳制品的销售如何汲取和发展传统营销的合理内涵,做到电子商务的应用与传统营销方式的最佳整合是关键。
关键词:电子商务;乳品行业;销售;传统营销
信息技术的发展以及随之而来的互联网上经济活动的扩展导致了一个新经济时代的到来。通过网络环境下进行内容的信息查询与交互沟通特征,正在改变所有人传统的生活节奏和交流方式。电子商务作为网络时代的新兴商务方式,必将成为企业竞争的重要手段。电子商务蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动。网络改变了竞争方式,也改变了企业的经营模式和管理理念。正确认识这些影响,对于乳品企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。对乳品行业来说,这更是一次有利的契机。
电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。企业传统销售通过层层的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。
电子商务环境下,人们有了新的信息传播渠道——网络。网络是报纸、广播、电视的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈。另外,网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见,电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。
一、乳品行业中电子商务渠道与传统渠道分析
无可否认“渠道”是企业竞争重要砝码,更是有“渠道为王”、“得渠道者得天下”的说法。当市场上产品、服务越来越趋于饱和的时候,渠道则成为了企业优胜劣汰的一个关键指标。在传统的渠道中,沟通、记录、传递和满足单个客户个性化需求,以及大批量个性化产品和服务传递过程的实现十分复杂,企业很难将有限资源投入到全面、大规模的市场推广中,因此需要借助渠道中间环节的资源,实现市场推广的目的。电子商务产生后,使客户关系的个性化管理成为可能,企业资源的利用效率和效果也大为提高,为了扩大自己的利益空间,企业通常通过减少渠道环节降低渠道成本,加强客户沟通,提高服务水平和客户让渡价值,使渠道的