文档介绍：景县联社“三到位”领跑存款创收“两个第一”
今年以来,景县联社紧紧围绕“深化改革、加快发展、实现规模效益双提升”的总体思路,精心部署,强化考核,把组织资金放在各项工作首位,通过“三个到位”的强抓落实,多措并举抓存款,拓展市场抢份额,市场竞争力不断增强,存款增长直线攀升。截至7月末,景县联社各项存款余额达652986万元,较年初净增91589万元,%,存款总量和存款净增额均居全市第一。
一、以客户为依托,抓服务意识到位
当前,农信社的竞争对手越来越多,客户有更多的选择空间,面对其他商业银行的激烈竞争,景县联社靠优质服务来赢得客户、赢得存款。一是倾力开展“窗口服务标兵”评比活动,要求各社必须严格执行首问责任制、亲切接待制、限时办结制三项制度,统一着装,使用规范服务用语,坚持“优质、高效、快捷、便利”的服务理念,从各种细节为客户着想。县联社每季度对柜员考评一次,最大限度激发职工优质服务的责任意识。二是在保证营业时间等常规性服务的基础上,又推出了上门服务、电话服务等服务手段,增添便民服务设施等,有效提升了机构网点的综合竞争力。三是按照省联社网点形象设计规范要求,加强网点建设,达到了外观、形象、和办公设施的基本统一,在突出农信特色的同时,为客户提供了舒适、整洁的服务环境。
四是积极通过系统内外其他各种报刊、电视台和新闻网站等媒体进行广泛宣传,全方位、多层面地展示景县联社农信风采,达到了良好的宣传效果。
二、以考核为手段,抓激励措施到位
为充分提高员工揽储积极性,景县联社以“增存款、重奖励、促经营”为工作重点,从多方位入手,实现了存款增长最大化。一是联社领导早谋划,早部署,第一时间召开元旦工作会议,对一季度存款组织工作进行全面细致地部署和安排,特别对县域存款市场进行了详细调研、分析,制定了切实有效的实施方案,对全社的各项存款目标进行明确细化,将存款任务层层分解落实到信用社,让全员个个肩上有担子,人人身上有压力,为存款的稳步增长奠定了基础,统一了思想,提高了认识。二是重新修订完善了相应的绩效工资考核办法,合理分配任务目标,采取了相应的奖惩机制,特别是提高了低成本存款的计价,即:万元绩效含量由原来的38元提高至现在的45元,最大限度的调动了职工营销低成本存款的积极性。三是将激励重点放在基本账户的开立上,在全县信用社实行每营销一个基本账户就奖励1000元的激励措施,通过“重考核、高奖励”的营销机制,掀起了一股“开户热潮”,实现了存款的大幅度增长。该项措施实施以来,全县共新开立基本账户55户,基本账户数量达到519余户,。四是结合客户部特殊的工作性质,县联社给客户部增加了一项结算资金归社率的考核,对结算资金归社率高的优质企业,在贷款投放上优先考虑,信贷利率上适当优惠,真正达到
“以贷引存”的目的。
三、以时间为标尺,抓