文档介绍：办公室行为规范
一、工作规范
1、遵守公司规章制度,讲究公德和职业道德,有素养。
2、服从管理、团结协作,按要求完成岗位工作任务。
3、遵守工作纪律,工作中积极,自律、自省,不断提升个人工作技巧和能力。
4、保证岗位清廉,严禁职务侵占,严守公司秘密。
5、维护公司的荣誉与利益,爱护公司财物,勤俭节约,拒绝浪费。
6、慎守本职工作,任劳任怨,精益求精,追求最好。
7、不断优化工作流程,讲究方式、方法,简洁明快,不拖延推诿,努力提高工作效率。
8、工作时间严谨守时,诚实守信。
二、工作礼仪
1、言谈举止文明有礼,仪容仪表端庄稳重,仪容整洁、精神饱满。大方得体。
2、在工作中善待客户和同事,与客户、同事建立良好工作关系。
3、积极主动地为客户和同事提供帮助,满腔热忱地工作。
4、进入他人办公区先示意,征得许可也不宜长时间滞留。
5、办公区内谈话交流音量适当,不高音大嗓。
6、工作沟通中体谅、宽容、理解。
7、工作中保持衣冠整洁,并按规定要求着装。
8、不留怪异发型,肤发保持清洁。不佩戴怪异首饰,不浓妆艳抹。
三、工作纪律
1、在工作时间,佩戴工作证。
2、上班时间,各司其职,保持办公室的安静,不喧哗闲谈。
3、工作期间不随意串岗,不阅读与工作无关的书报或处理私人事务。
4、上班时间内不打私人电话、接听来电简短有效,非工作之需不使用网络视讯。
5、自觉维护和保持办公环境卫生。工作区内摆放适当、有序。
6、重要文件要按要求存放。不随意翻阅他人文件。
7、不泄露公司业务信息,不将公司文件、资料挪作私用。
8、下班时办公区收拾妥当,文件资料整理归位,办公设备电源关闭。
9、下班后,不在办公室处理私事或申请无效益的加班。
四、工作行为
1、任职期间,不接受其他公司的面试,不从事兼职业务或工作。
2、不利用公司资源谋求个人利益或为他人谋取利益。
3、非本职日常业务范围,未经公司授权或批准,不从事考察、谈判、签约;不提供担保、证明;不对新闻媒介发表意见、消息;不代表公司出席公众活动。
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