我们拥有上帝的权利.ppt

文档介绍：宜章七中:谷坊卓
2008年4月23日
第八课消费者的权益
我们享有“上帝”的权利
红太阳歌厅
你在生活中,除了吃饭、穿衣还进行了哪些消费活动?
你说我说
当我们购买商品或享用服务时,我们便成了消费者(顾客).
消费者:
顾客选择购买商品就是对商品及经营者投票,决定着他们是否被认可,因而顾客就是就“上帝”.
经营者应尊重顾客这个“上帝”.
倒霉的“上帝”
天价理发店
2008年3月29日,两位女学生
在保罗国际美容美发(河南)有限
公司剪发时选择每人38元“洗剪吹”,。