文档介绍：商务礼仪的基本原则: WHAT’S THE FUNDAMENTAL MERCIAL ETIQUETTE?
礼仪的名目众多, 细则纷繁,那么我们如何才能有效的掌握呢?
“尊敬”原则;
“真诚”原则;
“谦和”原则;
“宽容”原则;
“适度”原则。
从事商务活动的黄金规则: IMPACT MERCIAL ACTIVITY. 商务活动中的“黄金规则”——IMPACT (Davie Robinson, .):
Integrity;
Manner;
Personality;
Appearance;
Consideration;
Tact。
正直;
礼貌;
个性;
仪表;
善解人意;
机智。
本次课程的学****目的: THE TRAINING PURPOSE.
本课程的基本学****目的,是通过系统的介绍现代商务个人礼仪的特点、要点、规范,从而帮助职业经理人提高个人礼仪水准,使其在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体。
帮助学员掌握:
基本的仪容仪表的礼仪要求;
引言:
见面时,“先入为主”的现象很常见,由此形成的对个人整体的看法很难改变,如果不注意个人仪容仪表方面的礼仪,而因此形成负面影响,势必给商务活动的顺利进行造成障碍。
职业经理人肩负着保持个人形象和塑造企业形象的双重任务,应该把握好体态、服饰、语言和表情等细节问题,为事业的成功创造前提条件。
一、 如何展现积极健康的仪容: HOW TO SHOW YOUR HEALTHY APPEARANCE?
面部:
1)基本要求:
时刻保持面部干净清爽,无汗渍和油污等不洁之物。
2)方法:
勤于洗脸。具体注意事项:
A. 眼部:眼部分泌物要及时清除;
B. 修眉:眉形刻板或不雅观的话,可进行必要的修饰。
但是切记不要纹眉或剃掉眉毛。
:牙齿洁白,口腔无异味;
:乱七八糟的胡须会被认为很失礼。
一、如何展现积极健康的仪容: HOW TO SHOW YOUR HEALTHY APPEARANCE?
2、肢体
F. 暴露腿部:
在正式场合,不允许男士暴露腿部,或穿短裤;
女士不得穿短裤,或是暴露大部分大腿的超短裙。
G. 汗毛:
女士的腿部汗毛若过于浓密,应剃掉,或穿深色丝袜,加以遮掩。
男士成年后,一般腿部汗毛很重,所以在正式场合不允许穿短裤或卷起裤管。
一、如何展现积极健康的仪容: HOW TO SHOW YOUR HEALTHY APPEARANCE?
重点回顾:
面部的修饰是仪容最核心的环节;
手臂部分的修饰很重要;
不能放松对腿部的要求。
二、 如何正确穿西装: HOW TO WEAR THE BUSINESS SUIT?
引言:
西装,对于职业经理人的重要作用是不言而喻的。但是,并不是每一个穿西装的人,都能穿出西装特有的风采。
当不知道穿在身上的时装是否符合商务礼仪要求时,就请参照本课程段的知识与建议。
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
二、 如何正确穿西装: HOW TO WEAR THE BUSINESS SUIT?
重点:
拆除衣袖上的商标;
西装要干净、熨烫平整;
穿西装要正确系好纽扣;
西装里面不要乱穿内衣和毛衫;
西装的口袋要尽可能的少装东西。
二、 如何正确穿西装: HOW TO WEAR THE BUSINESS SUIT?
袖口商标:购买回来的西装一定要记得拆除左衣袖上的商标,即使您的西装是正宗的“BOSS”。___拆除衣袖上的商标
如果西装不是刚刚才买的,一定要定期干洗,穿着前熨烫平整。西服的平整挺括、线条笔直,它的美感才能充分地展示出来。——西装要干净、熨烫平整
起身站立时,西装上衣的钮扣一定是系上的,以示郑重;
就座之后,西装上衣的钮扣则要解开,以防其走样褶皱;
提醒自己,注意裤门是否“把关”。——穿西装要正确系好纽扣