文档介绍：战略执行力
主讲:蒋小华
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什么是执行?
缺失的一环;
公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。
不是简单的战术,而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略、人员、运营相结合,以实现预定目标的学问。
将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。
执行到位的三大标准:
保质保量
客户价值
圆圆满满
真正的执行:只为结果买单
职业底线:为客户创造价值、靠结果生存
执行力是“我做了吗”?
完成差事:领导要办的办了→对程序负责
例行公事:该走程序走过了→对形式负责
应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责
结论:完成任务≠执行
执行力是有结果的行动
真正的责任心
责任心是管理出来的;
人人有责→人人有利→人人有为。
别让猴子跳回你的背上
责任陷阱1:
请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级)
管理者竟然成了“首席拖延官”;
上级总是没有时间,下属却没有工作;
心中感叹“蜀中无大将”;
执行工具:管理猴子3L法
布置Layout
猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死
把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。
锁定
Lock
引导
Lead
引导与启发下属懂得照顾猴子的方法
不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到上级的身上。
猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子
无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。
千万别让人进入组织就责任下降
责任陷阱2
强调我们:接受或报告(下属)&安排或追责(上级)
苦恼:为什么我们的员工没有责任心?
头痛:为什么一出现问题就相互推脱?
迷惑:为什么给员工培训却效果不佳?
执行工具:消灭借口4R法
结果定义
Ready
一对一责任
Responsibility
千斤重担人人挑,人人头上有指标!
跟踪检查
Review
业绩考核
Result
门从哪儿开,人就从哪儿走!
人们不做你希望的,只做你检查的!
人们只对与自己利益相关的感兴趣!