文档介绍：第4章基本计算机系统的维护与维修
计算机系统的一般维护
计算机常见故障的检测方法
BIOS的维护与升级
CMOS参数的维护与软故障修复
计算机不能启动与死机故障处理
硬盘与软驱故障处理
基本计算机系统的其它故障处理
练****题
计算机系统的一般维护
微机系统能否保持正常运行,故障率能否降到最低,日常的维护与保养将起着决定性作用。要有效地施行日常维护和保养,就必须了解设备的结构特点、工作过程、使用方法、使用条件以及设备的运行情况。对于微机系统可能出现的故障,要坚持预防为主,维修为辅的原则。最有效的预防就是实施正确的操作和正确的防护。
计算机系统的使用环境
微机在日常使用中,环境因素是很重要的,它对微机能否正常运行及使用寿命的长短都有直接的影响。对于大多数普通用户而言,一般较难满足标准机房应具备的防电磁干扰、无环境污染、安全接地系统等的技术指标要求,但温度、湿度、防潮、防静电和安全供电等因素却是应该考虑的。
微机在加电运行时,各种插件、电源、主板以及高速运行的CPU均会释放出热量。在正常工作时,由于机器本身带有通风孔和风扇,热量可以散发,电路可以承受机内的温度。但如果环境温度过高或计算机长时间连续工作,加之机箱空间有限,则热量无法排出,微机中的芯片和其它一些器件会因过热而引起损坏。
中央处理器(CPU)芯片和内存储器(RAM)芯片是最容易发热的器件。这些器件过热时, 容易产生间歇性地丢失数据或者运算出错, 严重时还会烧坏器件, 破坏芯片与其它器件的接触或连接, 引起断电故障。某些元器件还会发生参数变化, 从而影响系统正常工作。同样, 过冷也会发生上述故障现象。因此, 一般情况下计算机工作的环境温度在16~26℃为宜。
微机所在场所的湿度最好保持在40%~80%。湿度过高会使机器表面结露,机器内部的芯片引脚会氧化锈蚀,造成接触不良或短路等现象。而湿度过低又不利于机器内部DRAM(随机动态存储器)关机后存储电量的释放,也容易产生静电,对人体和计算机均不利。磁盘也会因湿度不宜而霉变,致使所存信息被破坏,同时使用发霉磁盘对驱动器也会造成损坏。
3. 灰尘
灰尘是无孔不入的, 而且灰尘容易受到热物件及磁场的吸引, 加之静电效应会增加机内器件及显示屏幕对灰尘和污垢的附着力。附着在电路板上的尘土日积月累到一定的时候, 就会隔热, 妨碍电器元件在正常工作时其热量的散发, 造成机器内部线路之间短路或断路而引发故障。存储器芯片的故障主要是由灰尘引起的。如果打印机和磁盘驱动器等机电设备沾上了灰尘, 将影响数据处理的质量。粉尘会形成一种粘性污垢, 覆盖在磁盘驱动器的内部, 在磁盘的磁道之间运动, 致使数据丢失。
因此用户应采取一些相应的防尘措施, 养成良好的防尘****惯, 如在关机几分钟后, 应用机罩布把机器罩好。定期对机器除尘很有必要。非专业人员不要轻易打开机壳给微机除尘。给机壳和屏幕除尘, 可先用柔软的擦机布或棉花擦除大面积的灰尘, 然后用清洗剂处理余污。除尘时应切断一切电源。给监视器除尘时应在切断电源半小时后进行, 否则应进行高压放电, 以免被电击。清洗软盘驱动器的磁头时, 将清洗盘插入驱动器中做几次读写操作即可。在绝对小心的前提下, 也可用棉球蘸磁头清洗剂轻轻擦洗。
微机系统周围物体携带的静电也会对系统造成威胁。人体积累的静电可高达数万伏。当一个带有静电的人去操作键盘时,他身上携带的静电可以通过主机电路释放到大地,这时屏幕上就会出现杂乱的字符,系统出现“死机”现象,甚至会使某些元件损坏。许多奇怪的故障都是由静电造成的。