文档介绍：银行IT运维管理平台项目
实施方案
目录
第1章实施团队情况 Error! Bookmark not defined.
第2章计划进度 Error! Bookmark not defined.
第3章质量保证 Error! Bookmark not defined.
项目质量管理 Error! Bookmark not defined.
项目启动制度 Error! Bookmark not defined.
每日报告制度 Error! Bookmark not defined.
周例会制度 Error! Bookmark not defined.
里程碑会议制度 Error! Bookmark not defined.
每月例会制度 Error! Bookmark not defined.
问题管理制度 Error! Bookmark not defined.
变更管理制度 Error! Bookmark not defined.
文档管理制度 Error! Bookmark not defined.
项目结束制度 Error! Bookmark not defined.
项目实施进度管理 Error! Bookmark not defined.
项目范围管理 Error! Bookmark not defined.
管理手段 14
项目实施风险管理 15
第4章系统部署方案 16
第5章项目验收及上线计划 19
第6章知识转移 20
知识转移方案和策略 20
通过现场培训传授技术 20
提交规范完整的技术文档 21
实施团队情况
结合银行的IT运维现状,从“可视化,可控化,自动化”三个角度,理解本项目目标如下:
本项目要求搭建一套IT运维监控系统平台,实现银行IT资源及应用集中监控,实现与现有运维系统整合及对接,实现故障快速定位,最终实现监控平台一体化运维管理的建设目标。建立一套架构更灵活、支持平台更广泛、监控指标更精细、监控精度更准确、第三方系统集成更灵活、面向业务一体化监控的运维集中监控平台,实现银行运维监控架构的完善与优化。
项目具体的需求目标和建设内容包括:通过平台建设,实现银行业务监控、电话服务的监控,并集成现有基础监控的内容进行统一的展现,对交易报文进行解析保存并提供给应用系统使用;根据监控内容灵活生成报表。为银行的IT运维工作提供强有力的支持和保障。
根据银行要求,我们配备经验丰富的项目经理、系统架构师、IT运维管理平台系统项目开发工程师、需求分析师、测试经理、测试专家/分析师、质量安全管理人员参与项目实施。
计划进度
根据银行对本项目建设周期的要求,我们计划整个项目周期为3个月,实施周期2个月,完成平台基础功能(应用监控、电话服务监控、流程、报表、基础类监控、集中展现等)上线。
项目整体上线后,试运行1个月,试运行稳定完成后进行正式上线投产,试运行期不包含在建设周期内。同时根据银行对项目里程碑时间要求,我们制定项目里程碑如下:
T0代表银行行方发出中标通知书之日
1)实施团队入场,T1:T0+5个工作日;
2)项目启动,T2:T1+5个工作日,召开项目启动会;
3)合同签订,T3:T0+15个工作日,完成双方合同签署;
4)项目实施、上线,T4:T1+45天,完成需求开发,需求实施,测试,第一阶段上线(在监控范围内但是未上线的应用系统不在第一阶段上线范围内);
5)试运行,T5:T4+1个月,试运行,项目流程落地,解决运行期问题,召开试运行总结会议;
6)项目验收,T6:T5 +15个工作日;
7)系统运维期,T7:T6+12个月。
T1:
T0+5个工作日
T2:
T1+5个工作日
T3: T0+15个工作日
T4: T1+45天
T5: T4+1个月
T6:
T5+15个工作日
T7:
T6+12个月
交付物
阶段一
交付团队入场
咨询评估报告
功能需求确认/环境准备
阶段二
项目正式启动
设计文档
项目设计规划
阶段三
合同文档
合同签订
双方合同签署
阶段四
实施部署/系统上线
安装部署手册
部署服务器
部署监控端