文档介绍：【营销策划】市场营销学课件
市场营销学主讲:邵焱前言市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。在社会主义市场经济条件下,市场营销理论、方法和技巧,不仅广泛应用于企业和各种非营利组织,而且逐渐应用于微观、宏观两个层面,涉及社会经济生活的各个方面。利用多媒体计算机的文本、图形、动画、视频、音频的综合处理能力,编制多媒体教材,创作出图文并茂、绘声绘色、生动逼真的教学环境。在此基础上,建立一个完备的,加深对理论知识的理解。应用Visual Basic编程建立一个形式多样的,供学生下载课后练****和测试,温故知新,检验学****效果。课程性质:专业的核心课程&学科基础课(99年起) 教材:以面向21世纪课程教材《市场营销学》为主教学方法:课堂理论教学、案例讨论、课后****题复****案例思考以及阶段性自测考试方法:闭卷考试题型:名词解释,填空,单、多项选择,简答、论述案例分析课件简介本课件在重要的知识点后运用图片进行超级链接,附以典型的实证性案例来说明理论问题; 每一章结束,准备一套与之对应的****题; 课后为学生准备了一些分析性案例,用于课后分组讨论; 另外,可以通过模拟试题进行自测,考前复****可以参照教学大纲的要求,辅以综合性试题,对课程内容进行全面系统的复****案例分析方法教学大纲题库第一章市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学第一节市场和市场营销一、市场及相关概念二、市场营销的含义(一)、市场营销的含义(二)、市场营销的相关概念三、市场营销与企业职能一、市场及其相关概念日常生活中****惯上将市场看做是买卖场所经济学上:认为市场是一个商品经济范畴;是商品内在矛盾的表现;是供求关系;是商品交换关系的总和;是通过交换反应出来的人与人之间的关系。管理学上:认为市场是供需双方在共同认可的一定条件下进行的商品或劳务的交换活动。对市场的认识: 。 。 (买方)决定, 由生产者(卖方)推动的动态过程。从经营者的角度讲,将买方称为市场,卖方称为行业。二、市场营销的含义(一)、市场营销的含义营销定义的三种类型(美国学者:基恩??凯洛斯) 是一种为消费者服务的理论是对社会现象的一种认识是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程定义:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程(菲利普??科特勒) 要点: :满足需求和欲望 :交换 (二)、市场营销的相关概念 、欲望、需求 、费用、满足 、交易和关系 、市场营销与企业职能企业存在的价值:能否有效的提供满足他人(顾客)需要的产品企业基本职能:市场营销、创新管理大师彼得??德鲁克指出:顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只有其业务的一部分,则不能称之为企业。第二节市场营销学的产生和发展一、市场营销学的形成二、市场营销学的发展三、市场营销学的“革命”四、市场营销学在中国第三节相关理论及基本内容一、相关理论基础课程性质:应用性经营管理学科相关理论:经济学、管理学、社会学、行为学等二、