文档介绍：学习课程:如何有效行使权力
,部门经理必须具备自律能力、沟通能力、影响能力和协调能力。该说法: 回答:正确
A 正确
B 错误
,您应当如何应对那些能力很强,对您很不服气的下属? 回答:正确
A 开除他
B 给他“穿小鞋”
C 只要完成工作就行了
D 凭借智慧跟他沟通,征服他
: 回答:正确
A 强制性命令下属
B 这个决定因为上级干涉,所以立刻放弃
C 对下属进行授权
D 优柔寡断,不敢做决定
,不要滥用职权。该说法: 回答:正确
A 正确
B 错误
,部门经理与下属存在如下哪种关系时,更有利于成功的部门管理? 回答:正确
A 只有威,没有信,下属工作时战战兢兢
B 跟下属过于亲密
C 既没有威,也没有信
D 既有威、又有信
。在影响威信的因素中,属于内因的有: 回答:正确
A 职位高低
B 工作作风
C 助手的水平
D 被领导者的期望值
: 回答:正确
A 对人对事公平公正
B 做过的承诺一定算数
C 具有前瞻性
D 阻碍有能力下属的发展
、工作表现突出的员工时,应该注意控制自己的嫉妒心,允许下属有发展。该说法: 回答:正确
A 正确
B 错误
,您只要有权力,自然就有威信了。该说法: 回答:正确
A 正确
B 错误
,您一定要首先贯彻上级的意见,然后再考虑下级的感受。该说法: 回答:正确
A 正确
B 错误
,需要具备一定的影响能力,所谓影响能力是指: 回答:正确
A 以身作则的能力
B 沟通能力
C 能够积极正面影响下属的能力
D 协调能力
,某日他接到上级的指示,要