文档介绍：保险营销实训指导书
实训目的和基本要求: PTT是个拼图游戏,把每一部分拼在一起,编成完整的内容,它的四个重点是:投入多少,收获多少,参与多深,领会多深。未曾经历,不成经验。太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。做你所学,进而教你所做。
实训的原理与方法:PTT实训是一门启发性的课程,不断地制造问题,然后分析解决,以学员为中心,要求高度参与,并能消除其心理障碍。
实训场地:大教室
实训设备及软件:投影仪一台、投影幕布一块、摄像机一架、空白录像带(每位学员一盒)、放像机一台、电视机一台、白板一块、空白投影片若干张、海报纸若干张、油性投影笔3支(不同色)、白板笔、彩色绘图笔若干、计时器一个、摇铃一只。
实训材料:父母座右铭(每位学员一张)、一分钟演练题库一套、问卷表(A、B、C、D表)
实训课时分配:28个课时
实训一 PRESENTATION (PTT)
实训内容:
学员经过今日的课程后,应该可以做到……
——建立一个开放的态度,勇于接纳新事物去配合以往的经验,不断创新,突破及改进。
——暂时放下讲师一向的角色,以学员的心态,参与及投入于四天的过程。
——克服做PTT的心理压力。
——每次做PTT都采用「自我管理」的技巧,「开心金库」以及「预演未来」。
——明白什么是「思想模式」。
——PTT的不同阶段及每阶段的处理重点。
注:在今天的过程中每人有一分钟的「即席演讲」。
步骤与方法:
一、导论
1、讲师自我介绍
背景:工作范围,入司年资,现任职位,取得成就,个人寿险成长经验。
目的:增强学员信心,建立讲师威信。
2、PTT简介
(你要让学员首先对PTT有一个清晰的概念,让他们明白学什么?重点?运用?目标?)“任何人要成为一名优秀的营销讲师,PTT的训练是极为重要和有效的。”
PTT是PRESENTATION的缩写,主要是讲如何作一种有效的语言表达。
PTT的运用极其广泛,可运用在训练时,授课时,演讲时,同时也可运用在创业说明会上,经营管理上,营销展业上,在领导的统驭,人际的沟通,甚至于一般性的表演也都可以受益并获成功。
学****PTT,按PTT的要求去做,能够让我们成为好的讲师。因为我们懂得如何作有效的语言表达的技巧,知道怎么去做。通过PTT的训练,看谁的进步最快,自我感受成长得最迅速。
让我们一起来记住:每天多做一点点,就是成功的开始;每天创新一点点,就是领先的开始;每天进步一点点,就是卓越的开始!
态度决定你的成败。
“从这两杯水的例子,我们得到什么启示呢?打开心胸,学****新知。谦虚的态度十分重要,就像一杯已满的水,新的水就不能再灌进去。暂时挪开已往的经验。在心态上拿出一个空杯子出来,以求接收全部的意念。不要一言九“顶”,将负面放在心中。
旧经验+新经验。在今后的日子中,再将旧经验溶合新经验,选择你认为可以采纳的,互相配合。”
“我现在邀请每一位学员轮流出来作一分钟的演讲,在演讲之前每人有一分钟作准备,当一位学员在演讲时,下一位可作准备。所有题目都在我手中,每一位可自由挑选。讲完的学员在桌上拿一张问卷表(A),返回坐位,写下问卷上的答案。请记住,不要理会下一位的表现,而要将自己的A表填妥。
(现在解释问卷上每一题的意思)“第一题是问你的感受。可以是演讲前,演讲时,演讲后。第二题是问你当时脑中