文档介绍：3G 时代安徽联通竞争战略研究

Research petitive strategy of Anhui in the 3G era

作者姓名秦浩
学位类型专业硕士
学科、专业工商管理
研究方向营销管理
导师及职称李一副教授

2010 年 10 月
合肥工业大学

本论文经答辩委员会全体委员审查,确认符合合肥工业大学
硕士学位论文质量要求。

答辩委员会签名:(工作单位、职称)

主席:操龙仙蚌埠市人民政府博士

委员:聂会星合肥工业大学副教授
吴子稳合肥工业大学副教授

导师:李一合肥工业大学副教授

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独创性声明

本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成
果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表
或撰写过的研究成果,也不包含为获得合肥工业大学或其他教育机构的学位或
证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了
明确的说明并表示谢意。

学位论文作者签名:秦浩签字日期:2010年12月12日

学位论文版权使用授权书

本学位论文作者完全了解合肥工业大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保
留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授
权合肥工业大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采
用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。
(保密的学位论文在解密后适用本授权书)

学位论文作者签名:秦浩导师签名:李一

签字日期:2010年12月12日签字日期:2010年12月12日

学位论文作者毕业后去向:
工作单位:安徽省黄山市联通公司电话:**********
通讯地址:安徽省黄山市长江东路 170 号邮编:245200

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3G 时代安徽联通竞争战略研究

摘要

全球的通信产业飞速发展,电信业改革不断深化,尤其是移动通信产业日
新月异。移动通信作为未来数字时代最具优势的通信方式,在近年仍将保持高
于行业内其他业务的增长。用户对数据业务更高层次的需求升级,以及运营商
对新的产业增长点的寻求,使得 3G 成为下一代移动通信的一个趋势。正是这样
的变化,对安徽联通的发展产生了非常深远的影响,安徽联通唯有有积极适应
外部环境的变化,抢抓机遇,制定适宜的竞争策略,才能健康地生存和科学地
发展。
本文以战略管理理论为基础,运用 PEST、SWOT 分析方法,对当前安徽联通
的外部宏观环境、产业环境、内部环境进行一一分析。外部宏观环境分析主要
对政策、经济、社会、技术等因素进行分析;产业环境分析主要对潜在的行业
新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及
现有竞争者之间的竞争五种因素进行分析;安徽联通内部环境分析主要对人力
资源及文化建设、网络和技术、客户和业务、营销能力等方面进行分析。在此
基础上,通过 SWOT 分析了安徽联通发展的优势、劣势、面对的机遇与挑战,进
而提出了安徽联通服务重点集中的竞争战略。最后,为确保安徽联通策略的实
施,提出了安徽联通在 3G 时代的用户和业务实施策略及 3G 市场营销策略,在
用户和业务实施策略方面,主要是从目标用户的选择、业务选择的策略两个方
面进行分析;在市场营销策略方面,主要重点从 3G 品牌策略、3G 价格策略、
3G 渠道策略三个方面进行分析。本文通过对安徽联通在新形势下服务集中战略
的研究,对安徽联通的持续健康发展具有一定的意义

关键词:发展战略;安徽联通;战略管理

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Research petitive strategy of Anhui in the 3G era

ABSTRACT

With the rapid development of the munications industry, the reform of
munications munications industry is deepening active. Mobile
communications as a future era of munications is