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量贩式ktv惩戒制度.docx

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量贩式ktv惩戒制度.docx

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量贩式ktv惩戒制度.docx

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星光大道量贩式KTV惩戒制度
一级违规:凡属以下严重违反公司制度毁坏公司形象的行为,根据情节予以开除处理,开除无工资及提成。
委托与代替他人打卡,窃取、涂改、伪造、毁损自己或他人的卡表者。
私自侵占公司财产者。
偷窃、匿留客人财物者。
在场所内打架斗殴者。
与客人发生严重冲突(主动与客人发生身体接触或辱骂客人)者。
主动索取或私拿小费者。
与上级言辞过激,发生冲突者。
工作时间饮酒者。
泄露公司机密、资料、账册等公司重要信息者。
毁坏公司形象,诋毁公司制度,鼓动员工离职,传播针对公司、同事负面言论,情节严重者。
擅自携带危险物品或违禁物品进入工作场所者。
故意毁坏公司设施者。
违反《治安管理处罚法》《刑法》的行为
二级违规:凡属以下违反公司制度,扰乱公司运营和正常工作的行为,予以降级或停发一月工资(含提成)处理。
欺骗、蒙蔽上级,知情不报者。
隐匿、谎报给公司造成损失者。
诽谤或讲脏话辱骂、侮辱诋毁他人者。
酒后上班滋事影响勤务或安全检查者。
长期工作懈怠,散漫者。
强行或诱骗客人消费者。
故意不执行上级主管安排的工作。
工作时间吸烟者。
有明显私藏嫌疑者(如将客人遗留的酒水未直接拿到总台报备回收,而拿到中转间等地留存。或假以客人名义寄存,私自留存存根者)。
三级违规:凡属以下违反工作制度情节较清,以及非故意工作失误对公司造成损失的均视情节处以最低10元最高200元的罚款处理。
工作时间偷闲,怠工。(例如:私自进包厢休息、聊天、聚众喧哗、嬉戏、争执、打闹、跟唱公播歌曲等)。根据情节予以30-100元处罚。
工作时间办理与工作无关的事。(例如:上班时间玩手机,听MP3、吃零食等)。根据情节予以30-100元处罚。
工作时间擅离职守,脱岗、串岗、睡岗,影响工作。根据情节予以30-200元处罚。
服装仪容不整,衣着不符合规范,屡次要求不改者。根据情节予以10-100元处罚。
未经公司允许佩戴夸张饰品。根据情节予以10-100元处罚。
上班时间着便装进入工作区域。予以200元处罚。(领导同意者除外)。
非上班时间穿便装进入工作区域。予以100元处罚。(着便装只可进入大厅,不得进入中转间、出品间、总台等工作区域,避免盗窃嫌疑)。
未完成上级传达的事宜及交给的任务,对于公司指示或会议决定的事项,疏于注意,积压,贻误、