文档介绍：第二章电子商务框架体系
教学主要内容:
传统商务的运作方式
电子商务的运作模式
电子商务的案例分析
商务活动是商品从生产领域向消费领域
运动过程中经济活动的总和。
在传统模式下,商务活动往往采取面对
面直接交易或纸面交易的方式来进行。
传统商务的运作方式
一、商务活动主体
商务活动的主体是指以独立形态参与商务
活动过程的经济实体或个人。
1. 消费者
消费者是市场发展的第一推动力,是交易
过程中居主导地位的主体。

企业是最具灵活性及拓展能力的经济实体
商业企业是专门从事商品交换活动的盈利
性组织。

政府以管理者或消费者的身份直接参与商
务活动,成为交易主体。
[政府主导、政府参与、政府支持]
商品流通过程是以物流为物质基础,信息流贯穿始终,导引资金流动的动态过程。
二、传统商务的流程

仓库
柜组
柜组
移货
退货
调拨
调拨
移货
供应商
客户
顾客
进货
退货
出货
退货
售货
退货

供应商
客户
进货
退货
出货
退货
顾客
配送中心
售货
退货
内仓
货架
移货
退货
配货
退货

传统的商务运作方式,是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。
无论是面对面直接交易,还是通过信函、传真等纸面方式交易,都是一种物理方式。
传统商务的运作特点是物理方式。
电子商务的运作模式
一、电子商务的概念模型
二、电子商务的运作模式
一、电子商务的概念模型
电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物流等基本要素构成。
EC 实体
交易事物
电子市场
物流
资金流
信息流
企业
消费者
政府
中介

二、电子商务的运作模式