文档介绍：第一章公共关系的基本问题
流行病学教研室马菲
公共关系学
(public relations)
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1807年美《韦氏新九版大学辞典》public relations 简称“PR”
1903年成为专门职业
1923年成为一门学科,原意为公众关系,多译为“公共关系”,多义词、多层含义Public
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学习公共关系的意义、目的和方法
现在有一只苹果,你怎样可以使其增值?
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无论一个国家,一个公司,一个产品,一项服务,或者一个观念,一个人,甚至人的一举一动,运用公共关系的传播技巧、沟通协调技能或管理艺术可以使其增值。比如——
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您的企业品牌应该如何定位、发展、壮大?
您的品牌是否已经面临转型或进行品牌延伸?
您是否希望知道品牌发展的危机和新机会?
您做的活动是否缺乏良好的创意和点子?
您是否希望借助外力组织少至百人多至千人的市场推广活动?
您是否担心活动现场控制不住而出现大的失误?
您是否希望及时了解到产业的发展方向?
您是否知道您的竞争对手都在做什么?
您是否了解行业的风吹草动?
您是否希望建立属于自己企业的固定的记者群体
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20世纪80年代末,以宾馆、酒楼的公共关系活动为题材的中国第一部反映公共关系理论与实践的电视连续剧《公关小姐》播出,该剧以一家大酒店为背景,讲述了这家酒店公关部7位公关小姐的工作和爱情故事。该电视剧当时影响甚广,给大众留下深刻印象:
公关=公关小姐
公关=年轻+美貌
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公关小姐?公关先生?
临时?危机?
攻关?攻官?
推销?广告?灵丹妙药?
拍马屁?老好人?
你能告诉我,对于什么是公共关系而言。你的答案是什么?
我看公共关系
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那么,什么是公共关系?它主要研究什么?我们能从这门课程中学到什么?
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