客户带看.ppt

文档介绍：客户带看分享
看楼前
看楼中
看楼后
看楼前
带客看楼前需要做什么准备吗?
a),专业准备,即一定要非常熟悉带看楼盘的情况及周边市场的情况;
b),售楼工具的准备;
c),再次确认及提醒买卖双方约定的看楼时间。
专业准备
对所带看楼盘必须熟悉的内容有:位置、面积、楼层、朝向、景观、价钱、楼龄、装修及配置、小区设施及周边的配套设施、物业管理公司、产权状况、优缺点等,同时还必须了解相关的市场情况
售楼工具的准备
1,足够用的名片
2,客户跟进记录的笔记本
3,看房协议
4,两支中高档的笔
5,客户联系电话本
6,计算器及银行月供款表
7,承诺书
售楼工具的准备
8,电量充足的手机
9,卷尺
10,数码相机
11,产权证复印件
12,有关楼盘的统计或相关资料
13,地图或地图册
14,其他相关工具
看房前的提醒工作
提醒买卖双方看房时间
给顾客业主双方“打预防针”
看楼前
看楼前如何“打预防针”?
所谓的“打预防针”就是先同业主或买家沟通,防止他们在看房过程中进行谈价、谈判,从而导致局势失控。
看房前如何“打预防针”?
利益型“打预防针”
告诉业主/买家,看房时注意相关事项,这些事情对他有相应的益处。
损失型“打预防针”
告诉业主/买家,看房时注意相关事项,如果没有做好这些事情,可能会对他产生某些方面的损失。
看楼前
客人不肯签看房协议怎么办?
看楼前签看房协议是物业顾问带客看楼前的必选动作,这也是对物业顾问自己及公司利益的一个保障。