文档介绍：客户色彩性格分析
陈果老师
广州显卓企业管理顾问有限公司
性格理论发展史
西方四液理论(公元前400年,现代医学之父“希波克拉底根据人体的四种体液在体内比例不同,形成不同气质)
血液:性情活跃,动作灵敏的多血质
黏液:性情沉静,动作迟缓的黏液质
黄胆:性情急躁,动作迅猛的胆汁质
黑胆:性情脆弱,动作迟钝的抑郁质
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东方性格理论起源于:
周武王向殷贵族箕子请教治国方针:
大禹治水成败的关键是金木水火土五方面
逐渐引申到节气和天地人和的组合之中,以阴阳贯通,抑强扶弱,平衡阴阳。
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动物学派
以飞禽走兽分类命名
字母学派
DISC分类
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色彩理论(Focus Personality Analysis) 四种典型***格
红色----生命征兆的象征,喜庆,太阳般热情
蓝色----灵魂的颜色,象征了生存意义和
生命的整体追求,深邃的海洋
黄色----代表至高无上的权势和尊崇,五
行中居中,一以统四,号令四方
绿色----象征大自然的宁静和谐
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八种组合***格 (红与蓝,黄与绿是完全相反的两种性格)
红+ 黄红+ 绿
蓝+ 黄蓝+ 绿
黄+ 红黄+ 蓝
绿+ 红绿+ 蓝
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性格色彩诊断
如何挤牙膏?
A、从中用力的一把“抓挤”
B、从下到上随时卷起保持牙膏形状完整之渐进“挺挤”
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个性决定命运
性格是天生的,所谓性格是原本的我
个性是后天的,所谓个性是现在的我
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行为与动机
相同的行为背后有不同的动机
不同的行为背后有不同的动机
哈里波特魔法帽:
红色动机---- 终极目标是快乐
蓝色动机----对人际关系的完美需求
黄色动机----控制,不达目标誓不罢休
绿色动机----稳定,本身的变化和需求无多
了解人性的基础是“动机”而非“行为”,知道他人
“为什么做”比“做的是什么”更加重要
动机没法改变,行为可以训练
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