文档介绍：攻销售
1, 世界首富是谁?
2,世界首富怎样产生的?
3,读了多年的书,
为什么没有人教你如何赚钱?
4, “销售”到底在卖什么?
5, 顾客到底在买什么?
销售的重要性---
如何学习销售---
铁棒为什么会磨成针----?
同理可证:
1,学习“销售”,要不断重复的使用----
2,知识不在于学多少;而在于用多少----
3,不是要学有道理的;而是要学有用的----
了解销售---
产品
美容师
顾客
了解销售---
产品
愿意卖
美容师
顾客
1,需求
2,效果
3,价格(值)
愿意买
1, 顾客容易接受
2,销售方法简单
3,销售有奖励
了解顾客心理活动规律
探知顾客心理需求
创造顾客心理需求
扩大新的需求
攻心销售四步法:
一,销售的第一步
了解顾客心理活动规律
顾客在何时购买产品:
是放松的时候还是紧张的时候?
是高兴的时候还是痛苦的时候?
是舒服的时候还是难受的时候?
1, 顾客接受美容院的心理过程:
存有戒心
↓
掉以轻心
↓
有点动心
↓
感到开心
↓
下定决心