文档介绍：1
执行力
“执行力”有多重要?
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获益终生的四条“标准答案”
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美国西点军校有一个久远的传统,遇到学长或军官问话,新生只能有四种回答:
“报告长官,是!”
“报告长官,不是!”
“报告长官,不知道!”
“报告长官,没有任何借口!”
正午时分,扳道口的老头在昏昏欲睡。一群小孩子在铁轨上玩,其中的一个,蹲在了废弃的铁轨上聚精会神地玩耍,其他九个,在一根使用中的铁轨上尽情嬉戏。忽然之间,一辆载货火车高速驶来,那九个小孩子的生命受到威胁(注:火车是来不及煞车的),老头当时有两个选择:不动,火车将撞向那九个小孩子,相反,扳一下道口,火车将撞向那个独自玩耍的小孩子。
如果你是那个老头,你将如何抉择?
笔试题:你如何选择?
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1、目标分散症
2、角色不明症
3、本末倒置症
4、适可而止症
执行过程的四大问题
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一、言必行,行必果
二、让员工自动自发
三、防范下属生硬执行
四、杜绝借口
五、选择最有效的执行方法
六、打造部门执行文化
提升执行力的六个要点
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一对老夫妻举行50周年婚庆,宾客问他们和睦相处的秘诀。男主人说:“回想起50年前我俩结婚那天,我到女方家里接到新娘子,我们俩各骑一头自家养的小毛驴往回赶。可是,我太太骑的那头小毛驴没走多远就停住不走了。于是,我太太对这头小毛驴说:“警告你,这是第一次!”小毛驴又继续往前走。可是,没走多远,那头小毛驴又停住不走了。于是,我太太又对这头小毛驴说:“警告你,这是第二次!”小毛驴又继续往前走。可是,没走多远,那头小毛驴又停住不走了。这时,我太太毫不犹豫地从行李里抽出一把猎枪,把那头小毛驴给打死了。当时我十分吃惊,对太太大声说:“你也太过分了,况且,今天还是我们大喜的日子啊!”没想到…
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如果你有令不行,有禁不止,或者做一件事情虎头蛇尾一时热,不了了之,以后做其它事情就很难执行下去。
误区:错误的东西也是“言必行,行必果”
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某日下午,某银行行员张文正在清点现金。一个身休魁梧的匪徒突然持枪指令他交出全部的大钞,张文照办。匪徒把钱装进两个大袋子,准备离开之际,张文突然按响警铃,并且出手逮住其中的一个匪徒。纠缠中,张文的左腿挨了一枪,但他仍不罢休,就在那千钧一发的时候,两个路过的巡警加入战斗,不但替张文解了围,而且也逮捕了两个匪徒。
这个事件发生之后,报纸与电视对张文的勇敢表现大肆宣扬,将他奉为英雄。但是,银行的管理者却为这事件伤透脑筋。该行对付抢劫的一贯政策是:(1)完全依照匪徒的要求行事,避免行员或在场的顾客受到伤害;(2)在无安全顾虑时立即按警铃;(3)等待警方、保安公司及保险公司前来处理善后。违反这个既定政策者,一律开除。
案例:勇敢的银行行员
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