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花
店
项
目
计
划
书

目录
引言…………………………………………………………………….1
市场分析……………………………………………………………….1
项目概述……………………………………………………………….5
目标分解机构图……………………………………………………….6
WBS图…………………………………………………………………..7
里程碑计划…………………………………………………………….9
责任分配矩阵………………………………………………………….9
项目费用计划………………………………………………………….12
小结…………………………………………………………………….13

:    “有情芍药含春泪,无力蔷薇卧晓枝”,花儿的美好众所周知,古人就有许多赞美花朵的诗篇。现如今,随着社会的发展,人们生活水平的提高,鲜花已经是生活中不可缺少的点缀,花卉消费已经呈现越来越旺的趋势。这样我们创办网上校园花店是十分可行的。

1).项目名称:“天香”网上花店
2).经营范围:网上预订、团购鲜花或者花篮,负责配送
3).项目投资:8万元人民币
4).项目概述:创办“天香”网上花店,将实现北大学城附近的住户买花送花不方便的问题,而且网上预订是更有效、畅通的销售渠道,如此更能促进鲜花市场的大发展,为人类创造最佳的生活环境!

北大学城规划范围约38平方公里,共五所高校,并有四大居民小区,
市场广阔,却没有鲜花店,身边同学朋友也经常抱怨买花难的问题,因此,便有了创办网上花店的想法。
市场需求分析
北大学城地处惠济区,面向金水、中原区,拥有广阔的市场,投入期仅选择网站总站所在北大学城作为试点市场,该区市场容量在5万人以上,较有代表性。
竞争优势分析
社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,注重质量,突出优点,创业发展,才能不断满足社会的需求。从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。

随着社会的不断进步和经济的发展,人们的生活水平不断提高,消费结构也日趋多样化,人们对精神生活的追求也越来越高,鲜花不仅可以美化生活,更能怡人心神,开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位;在互联网普及的时代里,越来越多的人习惯网上购物。因此,在经济形势越来越好的情况下,形成具有“北大学城天香花店”品牌优势的市场,是十分可行的。
消费人群分析
北大学城消费人群多是在校大学生,而大学生具有以下几个特点:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
  
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
 ⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲. 
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性. 
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.  
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19 支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。

竞争是市场经济的主旋律。通过适当的竞争增强企业的危机意识,从而优化市场环境,是必要的。我们的天香花店虽然在抢占市场先机方面做得较好,但不得不重视的是其他人跟风的问题,因此我们要善用这一优势,公平竞争,合理竞价,为营造和谐的市场环境和取得最好的营业成果而努力。

总体流程如下:
计划阶段→需求分析阶段→软件开发阶段→测试阶段→运行阶段→使用阶段
2经营策略
1)品牌策略
网站建设初期,我们便要重视品牌,在品牌包装上精心策划,力求独特创新。
2)价格策略
由于天香网上花店背靠郑州最大的花卉市场,在进货,加工等方面具有优势,而且原料、包装、服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3)促销策略
宣传策略  利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式. 