文档介绍：广州市商业步行街
数字化商务与现代物流配送中心
――整体解决方案--
第一期工程建设电子信息服务平台
第二期工程实施网络综合布线工程
第三期工程建立现代物流配送中心
第四期工程电子商务政务服务体系
广州市商业步行街
数字化商务与现代物流配送中心
第一期工程建设电子信息服务平台
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互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环
节,逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响,
作为覆盖全球的开放型网络,互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围
内解放出来,突破了传统市场的地域限制,形成全球化的大市场。在这个虚拟的
国际化大市场中,地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模,客户
和企业都将摆脱地域界限的束缚,可以“足不出户”地进行交易活动。“广州市
商业步行街”数字化商务工程在政府的大力支持下,利用互联网,将使步行街
更加繁荣昌盛。
第一章电子信息服务平台策划
“广州市商业步行街”电子信息服务平台将以广州荔湾区的上下九路步行
街为主,充分发挥其商业、饮食、娱乐、观光、休闲于一体的商贸旅游中心作用。
服务范围涉及:政府、商家、厂家、商厦、消费者五个方面。政府职能部门为主
指导、协调、宣传、推广、组织、监督等主导工作的开展; 以商家、商厦、厂
家、消费者为主要对象及利润来源,对消费者、厂家、商家采用个性化全面信息
服务,提供一个良好的交易、管理、展销、消费服务平台。在大型商厦内设立触
摸屏演示和电脑服务中心,提供消费者商家查、改信息。
政府
服务与管理
消费者服务管理
方便消费
商户 1
联盟合作商户 2
供需信息
服务管理
商家社区
厂家商厦
图 1 广州市商业步行街电子信息服务平台策划示意图
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采用简体中文版、英文版两种语言文字。英文版面对的是国际用户,其关
注的信息查询的便捷性。网站设计应简捷、直观,色彩明快,信息丰富,减少不
必要的修饰画面,提高速率;中文版主要是国内信息发布和交流的窗口,自我展
示的窗口,整个“步行街”的窗口,流行时尚的窗口,网站网页的设计将以图文
形式采用国际流行门户网站特征,根据不同的频道采用不同的色调,(也可采用
单一色调。)其宗旨是突出网站的商业化和时尚品位。不同频道,图文风格采用
不同的表现形式,以不同的色系和图案加以区别。网站整体风格突现时尚品味,
昭示广州市商业步行街繁华景象,整个网站整体风格要统一,图文并茂,同时配
以精巧静态或动态图片以吸引网络用户注意力,表达时尚品味,创新精神,高科
技形象以及亲和力。
首页的设计,确定了整个网站CI 形象设计规划,所有的页面将具有统一文
化内涵和风格,不同栏目的页面文字,图文都应有内在统一性,并用不同的形象
和图案加以区别,以形成网站固有品牌形象和文化内涵,又不失活泼,结合适量
的精致图片和动画动态线索,吸引用户注意,以表达不同栏目个性的特征。
广州市商业步行街
首页政府服务美食酒家时尚购物旅游天地商务指南
新街用管服贯名优传名新优电景旅用电商
闻内户理务彻优惠统店款惠子点游户子务
报商登监信法推信风推商信地介线登认服
道情陆督息规荐息味荐品息图绍路记证务
信网网政邮交商旅电
息上上府电通业游话
发支购部银指网宾公
布付物门行南点馆厕
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图 2 平台结构示意图
第三章市场展望
1. 扩大市场,获得新的商业机会
互联网延伸到那里,市场就能扩展到那里。利用“广州市商业步行街”电子
信息服务平台做生意,使步行街的中小企业商户,能够摆脱原有狭小生存空间和
地理位置的限制。将市场扩展到过去依靠人员、铺面推销或广告推销所不能有效
到达的地方。而且中小商户凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国
内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,或及时地答复客户
的咨询,从而发现更多的目标顾客群,获得新的商业机会。
2. 共享信息,实现公平竞争
通过电子信息服务平台的信息资源共享,使中小商户获得对现代企业至关重
要而又以常规方式无力收集的市场信息,比如本行业的发展情况;新产品的市场
调查;各个竞