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文档介绍：第十一章管理理论与实践的新发展
二00九年五月
宿州学院经济管理系
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在人类历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类有更为重大和更为激烈的影响。
-----彼得·德鲁克
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掌握知识管理及其主要特点
理解组织结构创新的趋势
理解实践多文化管理
理解管理的人性化趋势
掌握建立学****型组织的要点
了解学科边缘化、融合化新趋势
了解绿色管理的内容
教学目标与要求
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知识管理及其主要特点
组织结构创新的趋势
建立学****型组织的要点
教学重点与难点
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一、知识管理与组织管理重心的转移
(一)管理重心的转移与知识管理的产生
传统管理的重心
知识管理
第一节管理内涵的扩展与延伸趋势
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知识管理
知识管理(Knowledge Management,KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。
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(二)知识管理的特点
知识管理是对知识的管理
组织的管理者对知识的重要性必须有正确的理解
知识管理以信息管理为基础
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(三)知识管理的功能
法拉普罗(Carl Frappuolo,1998年)指出:“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”。
法拉普罗认为知识管理应有外部化、内部化、中介化和认知化四种功能。
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(四) 知识管理的实现
建立学****型组织
知识联盟
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学****型组织(anization),美国学者彼得·圣吉(Peter M. Senge)在《第五项修炼》(The Fifth Discipline)一书中提出此管理观念。
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