文档介绍：计算机信息系统管理办法
1 目的
为保证公司计算机信息系统的安全稳定运行,充分发挥其在办公、生产经营管理中的作用,明确相关事项的规范、程序、标准、责任和考核要求等,制定本办法。
2 范围
本办法规定了公司计算机及外设的管理要求,信息系统安全可靠运行要求,维修、技术联络与支持,以及相关设备的管理办法。
本办法适用于公司所有区域计算机及外设、信息系统、网络通讯设备及线路的管理和控制。
3 引用标准
GB 50174 电子计算机房设计规范
GB/T 2887 电子计算机场地通用规范
GB/T 8567 计算机软件文档编制规范
GB/T 9813 微型计算机通用规范
Q/ST-G07-003 设备资产管理制度
Q/ST-G02-009 固定资产管理制度
4 术语和定义
下列术语和定义适用于本办法。
计算机
计算机一般指电子计算机中用的个人电脑,是一种能够按照指令对各种数据和信息进行自动加工和处理的电子设备。它由多个零配件组成,如中央处理器、主板、内存、电源、显卡等。接收、处理和提供数据的一种装置,通常由输入输出设备、存储器、运算和逻辑部件以及控制器组成。
计算机外设
计算机外设就是计算机外部设备,可分为三大类:
人机交互设备,如打印机、扫描仪、绘图仪、显示器、音箱等;
计算机信息的存储设备,如U盘、磁盘、光盘、磁带;
计算机与计算机之间的通讯设备,如网卡。
计算机软件
本办法所称的计算机软件,是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件,或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的软件。
本办法所称外购软件,是指我公司因生产或办公需要向外部软件开发商(公司)采购的计算机软件或随外购设备一同购置的应用管理软件。
本办法所称自开发软件,是指我公司因生产或办公需要由公司内部相关部门及人员自行开发的计算机软件。
计算机病毒
计算机病毒,是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机数据,影响计算机使用,并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
局域网(Local work)
简称LAN,是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。“某一区域”指的是同一办公室、同一建筑物、同一公司和同一学校等,一般是方圆几千米以内。
虚拟局域网(Virtual Local work)
简称VLAN,是一种通过将局域网内的设备逻辑地而不是物理地划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的新兴技术。
信息系统
信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
5 管理机构及其职责
管理机构
计算机信息系统的管理由装备部、物资部、公司所属使用单位各负其责。
职责
装备部是计算机信息系统的主管部门,负责公司计算机及外设、网络设备及线路、信息系统、软件开发的管理和维护工作,其职责如下:
a) 负责计算机相关设备的资产管理;
b) 负责计算机及外设年度购置计划的审核;
c) 负责公司局域网的改造、扩建及管理工作;
d) 负责网络通讯设备及线路的维护、保养;
e) 负责计算机信息系统相关软硬件的委外维修、技术联络与支持;
f) 负责计算机相关设备报废的鉴定工作;
g) 负责自主开发计算机软件的实施、管理及维护;
h) 负责外购计算机软件的实施、管理、维护;
i) 负责公司信息化建设的有关工作;
j) 负责公司内部信息安全管理;
k) 负责中心机房运行管理;
l) 负责公司信息系统关键业务数据的分析;
m) 负责计算机维修费、信息费、视频监控维修费、软件开发费等相关费用控制。
物资部是计算机及相关设备的采购部门,负责所有计算机相关设备及材料的采购和验收。
使用单位主要是指计算机及外设所在的各部室部门及生产单位的办公室和生产区域,其职责如下:
a) 负责计算机及外设的日常维护、保养;
b) 指定1~2名网管员,协助装备部完成计算机信息系统的日常管理工作;
c) 提出有关计算机、通讯网络及信息化建设方面合理化建议。
6 计算机及外设的管理
计算机及外设的配置原则
根据公司信息化进展和目前计算机的发展趋势,结合各岗位的实际需求,将新购置的计算机配置分为2档,生产用计算机、办公用计算机。

1) 按照岗位编制、业务功能和工作量的实际需要确定设备配置标准和数量,重在应用。
2) 设备升级和更新要以系统发展需求为依据,根据个人办公用计算机设备的现状,有计划地升级、更新设备。按照每年更新15%的速度,用六年的时间更换一遍。形成设备的有序更新和高、