二手房买卖操作流程.ppt

文档介绍：二手房交易流程
21世纪不动产济南区域初始化辅导
课程目的及内容
目的
专业
服务
内容
十二个环节
十三个表格
二手房交易流程
咨询登记
收集信息
勘察评估
获取委托
登录上网
配对看房
磋商成交
合同签定
费用收支
手续办理
物业交割
售后服务
咨询登记
客户接待
咨询服务
确定意向
填写登记表格
咨询登记
《房源信息登记表》
《租售需求信息登记表》
收集信息
收集信息的准备
收集客户相关信息
收集房产相关信息
为什么要买二手房?
自用型(自己,子女,父母等)
增值型(投资、投机)
营业型
改善型
客户需求
想要什么样的二手房?
了解客户的最大需求
勘察评估
勘查前的准备
准备好工具
约好时间地点
上门勘察
《物业初步勘查表》
核对信息、评估房产
认真、如实填写
获取委托
获取信任
营销展示(营销计划书)
签订委托协议
《房屋出租委托协议》
《房屋出售委托协议》
委托期间的维护
登陆上网、配对
信息录入电脑
电脑配对查询
预约实地看房
先了解客户需求再配对
适合
求精不求多
引导和转化
配对的原则