文档介绍：商旅服务合同
合同编号:
甲方:
法定代表人:
地址:
联系电话:
乙方:
法定代表人:
地址:
联系电话:
甲乙双方就乙方基于企业商旅管理平台SAAS系统(以下简称“标准系统”)
为甲方提供商旅服务相关事宜达成一致,特签订本合同,以资信守。
一、服务内容
乙方向甲方提供的商务出行服务内容包括但不限于:
机票(国内机票和国际机票)的自助查询、预订和退改签等相关服务;
酒店、企业用车和火车票(国内)的自助查询、预订服务;
签证的自助查询及办理服务;
机场的安检快速通道、贵宾休息室、国内国际接送等相关服务;
其他服务:乙方后续推出的商旅产品,具体规则以乙方标准系统以及乙方 APP
对外公布的产品业务规则为准,产品业务规则未列明的,按照本合同相关条款执
行;甲方使用乙方推出的后续产品的,视为同意并接受本合同条款的约束。
二、服务方式
双方同意并确认乙方在本合同项下仅向甲方提供自助商旅服务。乙方通过如下方
式为甲方提供自动商旅服务:
APP 服务
甲方授权人可通过乙方 APP(包括 android 以及 ios 版本)作为自助预订的工具,
进行 24 小时在线预订。
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网站服务
甲方授权人可通过标准系统 . 作为自助预订的工具,
进行 24 小时在线预订。
三、服务收费标准
企业用车:起步价+公里*单价+时间*单价+其它附加费用(具体以用车服务供应商的价格规定为准);
火车票:铁路主管部门公布的价格+服务费(服务费以乙方标准系统及 APP
显示价格为准);
机票、酒店、签证、机场服务及其他服务:以乙方标准系统及 APP 显示价格
为准。
四、结算与支付
甲方将充值金额支付至乙方指定账户后,乙方将在标准系统为甲方开立账户(下称“甲方账户”),并将该账户的名称和密码通知甲方。甲方账户内的金额(即甲方充值金额),将作为甲方今后接受商旅服务时的消费资金,甲方不得进行提现。双方确认甲方每次的充值金额(包括首次充值及续费金额)最低限额由乙方制定。
甲方授权乙方在其用车预约成功后,依据甲方该次预约用车预估价两倍的标准,临时冻结甲方账户内资金(冻结金额是为进行中订单预留的金额,行程结束后自动解冻);并在该次用车服务结束后根据实际费用直接从甲方账户扣除相应款项。具体操作规则以乙方标准系统公告文件为准。
双方同意甲方账户内可用剩余金额少于(含本数)人民币 100 元时,甲方将暂时不能向乙方预约用车服务,待甲方充值后可直接恢复使用。如甲方账户余额不足以支付甲方本次商旅服务费用的,甲方应于该次消费日后 2 天内向其账户存入前述所欠金额,否则乙方有权按每日 %的标准向甲方收取违约金。
甲方每次充值金额应先扣除账户欠款金额及相应违约金(如有)。
乙方的标准系统提供订单管理功能,甲方可以随时登录网站及 APP 查询订单情况及预存费用使用情况,如有异议可拨打乙方投诉电话咨询(4006066288 转 9)。
甲方应在付款成功后 7 个工作日内向乙方申请开据发票。乙方在收到甲方发票开据申请并确认甲方充值款项到账后 3 个工作日内为甲方开具并快递发票;乙方不提供机票行程单或酒店发票等其他凭证。前述时间遇国家法定节假日自动顺
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延。
乙