文档介绍：产品经理
心得分享
杭州斯凯网络科技有限公司
Presented by 汤凌
我的博客:
Summary
内功心法产品经理之道
武功招式产品经理之术
倚天屠龙产品经理之器
拥抱变化万变不离其宗
产品经理之道
欲练神功,必先自宫
做产品经理
先学会思考
产品经理之道就是思考之道
产品经理之道
什么是产品
任何满足用户需要的东西
都是产品
动漫主题餐厅卖的是“体验”
产品经理之道
产品的定义分解
任何满足用户需要(1)的东西(2)
用户需要(1)
生理需要(基础需要)
肚子饿了/口渴了/有房子住/穿的暖和
精神需要(高级需要)
自我娱乐/满足好奇感/社交需要/沟通/资讯/自我认可/战胜挑战
产品经理之道
产品的定义分解
任何满足用户需要(1)的东西(2)
东西- 即载体(2)
实体
肉包/跑车/写字笔/手机/水杯/椅子/笔记本电脑
服务
洗车/按摩/快递/人力资源/行政部门
体验
网游/电影/动漫主题餐厅
产品经理之道
产品不是孤立的
用笔记本电脑/手机一边玩网游一边逛淘宝
逛淘宝看到心仪的东西,马上下单付款(支付宝),选了顺风快递
担心货物质量可能不好,购买了退货保险
产品经理之道
在大产品体系下,不同产品之间通常呈现交叠
横向:更贴近用户
纵向:更多考虑商业目标
产品经理之道
深入思考
产品是若干功能组成的协调整体
拨打电话/收发短信
收发邮件
多媒体播放
多点触摸
HD 摄像头
金属外壳
3G上网
地外生命搜寻装置
产品经理之道
产品拥有的诸多功能,首先是为了更好满足用户需要
对用户没有价值的功能,不如不做
拨打电话/收发短信
收发邮件
多媒体播放
多点触摸
HD 摄像头
金属外壳
3G上网
沟通需要
移动办公
电影/音乐
提升交互/手写输入
拍照/拍视频
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这是坑爹么???
装酷/结实耐用
地外生命搜寻装置