文档介绍：集团IT规划方案汇报
议程
1
信息化现状与问题分析
2
集团IT架构规划
3
实施路线图
2
4
企业IT咨询设计
集团IT现状
十九年来始终专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造。快速的业务发展,对IT平台的建设提出了巨大挑战。当前IT架构已初具规模,但需要着力未来发展进行整体规划。
概述
Resource
Management
Service
Management
Security
Management
Costing
当前已建立南北厂区双数据中心,包括约133台服务器、9套存储,由4个业务小组负责运维管理37套业务系统。
流通组
负责11套业务系统,包括:
语音系统,分销系统,,OA系统,供应商平台,HR系统等
制造组
负责11套业务系统,包括:
,电器MES,燃气MES,柏厨AX2009,柏厨条形码系统等
运维组
负责14套日常运维管理系统,包括:
域控及DNS,邮件系统,一卡通,文件服务器,趋势杀毒等
Think组,负责BI系统
IT现状
主要问题与需求
应用云化
建立云化资源池
应用迁移与升级
资源管理和调度机制
数据中心运维
运维流程体系标准化
构建IT运维服务平台
提升团队运维服务水平
业务容灾与安全
数据备份机制
业务可靠性与容灾
网络安全
旧有设备更替
设备与系统现状梳理
设备采购更替方案
应用系统的分类梳理,形成对应的应用云化方案。
核心ERP作为物理方式部署,其他业务迁入虚拟化资源池;
在规划指引下建成统一“云平台”,提升管理的成熟度水平。
建立业务数据统一备份平台,提供分等级的备份服务SLA
建立多活数据中心的容灾保护机制,提供分等级的容灾服务
完善网络安全分区分域的设计,提升平台安全防护水平等级。
对现有运维工作进行梳理,优化运维流程,完善运维指标,加强度量工作
构建IT运维服务支撑平台
按照规划目标开展组织、流程、度量和技术能力的建设提升
降低旧有过保设备故障对生产环境的影响;
设备清单梳理,包括:服务器、存储、网络等;
设备与应用系统关联度梳理,提供替换升级分析
设备采购,更替实施方案。
议程
1
信息化现状与问题分析
2
集团IT架构规划
3
实施路线图
5
4
企业IT咨询设计
顶层IT架构设计
概要设计
集团IT架构规划
6
顶层IT架构设计
应用的分类
应用的分级
多活数据中心
私有云的建设
应用的分类
根据应用本身的技术架构特点,选择不同的架构模式。
基于联想经验,应用系统可分为三大类型: ERP、电商平台、其他(MIS类的应用)
应用分
类概述
ERP提供决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,对生产、供应链等资源进行全面管理。
ERP系统作为IT应用的核心,采用物理架构部署,如:SAP on HANA架构等。
ERP
其他MIS类包括企业信息化业务系统,如:AD域环境、OA办公、信息查询系统等。
MIS类系统采用x86云化部署架构,具备条件的系统,逐渐完成向云化资源池的迁移。
其他(MIS类)
打通O2O一体化通道的平台,也是未来业务经营发展的重要系统。
电商系统采用互联网架构,如分布式、去IOE、开源等。平台建设前期采用双模IT的管理方式。
电商平台
应用分类
电商
分布式存储
分布式计算
业务节点
管理节点
MIS 类
存储资源池
Hypervisor
VM
VM
VM
VM
VM
VM
物理x86服务器
数据库层
展现层
VLAN1
ERP
ERP
应用服务层
ERP
VLAN2
应用的分级
8
定义
满足最高服务等级的应用,如:ERP,生产系统,核心数据库等模块。
可靠性和可用性要求
访问响应延迟:<10秒
系统可用性:>%
容灾备份要求
RTO:<10分钟
RPO:0 , 数据丢失零容忍
容灾演练:具备演练流程,每月1次在线演练
应用运维管理要求
运维监控、变更管控流程覆盖率:100%
服务按时支持率:>95%
问题成功解决率:>95%
核心应用- 高
定义
满足普陀服务等级的应用,如:知识库、OA系统等模块。
可靠性和可用性要求
访问响应延迟:<3分钟
系统可用性:>98%
容灾备份要求
RTO:<24小时
RPO:<7天
容灾演练:具备简单的演练流程,每半年1次在线演练
应用运维管理要求
运维监控、变更管控流程覆盖率:75%
服务按时支持率:>85%
问题成功解决率:>80%
普通应用–低
定义
满足中等服务等级的应用,如:域控、HR系统等模块。
可靠性和可用性要求
访问响应延迟:<1分钟
系统可用性:>99