文档介绍：目标责任考核管理办法
 
 
版本号:            
编    号:  RL—007—2004 
编    制:  人力资源部    
生效日期: 2005年4月1日
审    批:                 
 
 
 
 
 
 
 
 
二零零五年四月
1           目的
建立公司目标激励机制,调动公司全体职员的工作主动性、创造性和责任感,保证公司经营管理目标的实现。
2           职责
         人力资源部制定考核方法,由总经理批准。
         人力资源部协助总经理对公司管理人员考核。
         部门主管或部门经理对其部门人员进行考核。
3           办法程序
         考核依据:公司不同部门不同岗位职责及其责任和风险。
         考核原则:考核工作结果与公司总体经营目标挂钩,与部门工作计划挂钩,与部门主管任用挂钩,与员工绩效挂钩。
         考核范围为公司所有部门及其员工。
         考核办法
  根据公司人员及部门所承担职责与公司经营计划的关系,进行考核。
  考核组织管理:考核工作由公司人力资源部组织实施。考核包括周考核、月考核和年终考核。周考核、月考核与月奖金挂钩,年终考核与年终奖金挂钩。
  考核分两个层面进行。一是人力资源部协助总经理对公司管理人员的考核;二是部门主管或部门经理对其部门人员进行的考核。
         考核内容及分工
          考核内容
²        工作执行情况,包括每日或每项工作的执行结果、相关的工作文档或记录;
²        日或周工作记录卡;
²        考勤。
          考核分工
²        总经理、人力资源部(包括负责考核工作的人员和内审员)及与某部门工作密切相关的部门主管共同负责对各部门整体工作的考核,其考核结果同时即是对该部门的部门经理或主管的考核;
²        内审员负责考核该部门是否按公司质量体系要求进行工作;
²        部门主管负责对本部门人员的整体考核,包括某日或某项工作的执行结果以及相关的文档记录情况;
²        人力资源部考核人员负责对每位员工的考勤统计及日或周工作记录卡进行检查。
         考核流程:
  月考核流程:
个人在月初填写《月度工作计划表》——部门经理或主管确认后执行。销售部门和研发部根据《月度工作计划表》计划个人全月工作,并填写《周工作记录及考核表》;其他部门人员根据《月度工作计划表》计划个人全月工作,并填写《日工作卡纪录》。《月度工作计划表》要以公司经营目标和本部门的工作计划为依据。在月末填写《月度工作考核表》,由部门经理及主管根据当月的工作计划及调整工作执行情况进行评定。对于评定结果部门经理要反馈给员工本人,并针对工作中的情况进行沟通交流。
月考核结果的依据如下:
²        研发部部门、销售部门的《周工作考核表》;
²        其他部门的《日工作卡纪录》。
  年终考核流程
(1)由人力资源部会同财务部审核公司经营目标实现情况, 主要指标包括利润指标、费用指标、现金流量指标、利润率指标等,确定目标完成情况;
(2)由人力资源部会同财务根据本办法有关规定,确定本年业务提成总额和各部门奖励金额;
(3)各部门依据奖金总额和人力资源部反馈的汇总表,确定其部门人员的奖金额,并将确定结果报人力资源部和总经理审核;
(4)按照审核结果发放奖金;
4           各部门考核管理
         软件项目考核管理
  考核前提:
公司组织相关人员对项目进行可行性分析,并提出可行的项目实施计划,包括时间的安排、采用研发工具和技术人员安排等。项目小组以项目实施计划为前提,确定执行计划,并按照由以上人员组成的评审小组通过的计划实施项目。
  考核内容
²        任务完成情况,包括文档编写、程序编写情况(研发人员在执行维护工作时,需要按照客服质量体系要求进行);
²        周工作记录卡填写和提交情况;
²        考勤情况。
  考核办法:
总经理和人力资源部对研发部门及主管进行考核,考核依据主要是研发部门的整体工作情况;研发部门主管、质量保证部门经理会同人力资源部对研发部门的人员进行考核。其考核的内容及权重如下表:
对研发部门的考核:
考核内容
内容占比