文档介绍：2011年度员工工作总结表
姓名
岗位或职务
资料员
所在单位
中铁隆工程有限公司西安地铁一号线-8标项目部
本年度公司内部调动情况
本年度个人工作失误、失职和接受业主、
甲方、公司及其他上级主管部门奖罚情况
无
本年度所在单位工作失误、失职和接受业主、
甲方、公司及其他上级主管部门奖罚情况
无
本年度出勤记录
迟到: 0 次; 早退:0 次; 事假:0天; 病假:0 天; 旷工:0 天; 探亲休假:0 天。
一、本年度工作情况(从工作业绩、工作态度、工作技能、工作经验与教训、存在的问题与不足等方面总结。可附另页)
工作一年了,体会到了进入社会工作与学校学习的差别,更多的是体会到了怎样做人与做事,先学会做人,再学会做事,下面我将过去一年在工作和学习中所感,所获归纳为以下四点,
,感谢生活
初来乍到,对眼前的一切都是那么的陌生,进入社会大学堂,感觉失去了方向,仿佛又回到了刚进大学时的彷徨,这个时候的我学会了坚持,学会了乐观,学会了怎样与同事相处,怎样与领导相处,怎样与工人相处,为人处事是一门大学问,太过低调那么自己的优点可能不会被发现。现在已经不是酒香不怕巷子深的时代了,也不能太高调,过于高调会引起别人的反感,在这一年中自己总结出了一些为人处事的心德,并且一直在实践着。
1、积极主动,不管是做事还是与人相处都要做到积极主动,才能够处处处于主动。
2、谦虚学习,向领导,向同事,向工人学习,尽管自己明明知道,但是虚心学习是永远会得到更多你自己不知道的知识与财富。
3、对待身边的同事、朋友要真诚。自己真诚的付出就能换来别人的一片真心。
4、无论工作还是生活都要勇于承担。不要推卸责任,做一个敢担当的人,这样别人才会愿意与你合作,与你共事。
5、与人交往的过程中,要注意说话的分寸,什么话应该说,什么话不应该说,拿捏好尺度,这样才能获得别人的信赖。
6、对待领导要有一颗尊敬的心,做到不卑不亢。在合适的时间与地点,大胆向领导阐述自己的意思与观点。
7、工作永远保持激情,从思想上彻底消除懒惰思维,用自己的激情带动身边的人。
经过快一年的生活,早已经适应了工作的节奏,那种忙起来顾不上吃饭,顾不上睡觉,顾不上衣服沾满灰尘,感激跟我机会磨练的领导和同事,感激父母在身后的鼓励和支持。感激生活,是生活让我有了如此多的体会。
二、工作技能与技巧
工作中纯技能的东西不多,拿现场管理来说,大部分都是工作的一个统筹安排和事中监督,事后回访,也就是对安排的事情进行跟踪,及时了解事件的动态,从而及时处理出现的问题。
1、工作中的沟通
良好的沟通可以让我们的工作事半功倍。与领导的沟通,与同事的沟通,与监理的沟通,与业主的沟通,沟通可以促进工程的顺利施工,沟通是现在很多工程人缺乏的一项技能,要主动积极沟通。
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。在工作中,您需要与您的上级、下级、相关部门进行各种不同层次的沟通,如果您发现自己与人交流沟通不当,想一想是否因为自己没能重视沟通?
有了良好的沟通,办起事来就畅行无阻。沟通涉及到获取信息或提供信息,在这种或那种之间,或对他人施以影响以理解您的旨意并愿意根据您的愿望行事。